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卫瓴·协同CRM
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知店SCRM
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基本概括

评分情况
4.1
暂无评分
产品介绍
市场、销售都爱用的获客·转化新武器,线索获取多而精,线索培育快而准,让成交更简单
知店SCRM定位于“汽车数字化新营销实战专家”
所属公司
上海卫瓴信息科技有限公司
深圳市驱动新媒体有限公司
成立时间
2020年
2013年
融资情况
A轮,亿元人民币
A+轮,5000万人民币
人员规模
51-200人
51-200人
主要客户规模
中型企业(70%)
中型企业(60%)
主要服务行业
互联网(33%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
联系人
联系人
客户公海
客户公海
多方式营销
多方式营销
官网登录加微
官网登录加微
线索管理
线索管理
展开
用户点评功能 平台点评内提及的产品功能
共有功能
暂无共有功能
差异功能
群标签
群标签
线索导入
线索导入
线索公海
线索公海
线索分派
线索分派
线索跟进
线索跟进
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定价

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支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
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专业版
¥9800 /年
销售高级版
¥15800 /年
售后高级版
¥19800/年 /年
旗舰版
¥29800 /年
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
24%
8%
中型企业
(51-1000人)
70%
60%
大型企业
(1000人以上)
6%
32%

客户行业

互联网 33%
B2B 20%
汽车 7%
机械设备 7%
教育 7%
其它 26%
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评分

综合评分
4.1
暂无评分
易用性
4.6
暂无评分
稳定性
4.6
暂无评分
售后服务
4.6
暂无评分

问答

热门问答
卫瓴SCRM适合B2B企业吗?
1个回答
卫瓴·协同CRM就是服务典型B2B场景的,B端用户在哪里出现,卫瓴·协同CRM就针对相应的场景提供工具——在高级智能码的支持下,企业官网、广告落地页(抖音、百度等)、公众号、视频号、线下活动、知乎的潜客都可以一键进入企业微信私域,并且将碎片化的客户行为轨迹带进客户画像里面,并且无缝在市场、销售、客户成功之间共享。 1)广告流量快速进私域 目前,很多B2B主获客场景都是在信息流和搜索广告里的,能把广告线索直接加到企微上,缩短获客路径,提升线索转化率,才是真正适合B2B企业的SCRM。 不夸张的说,目前,卫瓴·协同CRM是唯一一家能做到这点的。 2)商机感知 使用卫瓴·协同CRM,一线销售可以把任意媒介形态的内容、任意链接(公众号文章、客户案例和白皮书、产品Demo、教程视频、第三方媒体链接)上传至资料库,并绑定自己专属的高级智能码。卫瓴·协同CRM中的AI助理小微就会实时地提醒销售人员,客户阅读了哪些内容、看了多久、以及内容的社交传播链路。 这是销售人员非常敏感的功能,我发的行业案例客户到底上心了没有,客户说开完会看,过了5个小时真的看了,看完以后又发到了公司群里,这就是非常积极的进一步推进交易的信号——尤其是智能AI助手小微会在这个时候发出提醒,很多公司老板都非常忙,因此忙里偷闲阅读资料的几分钟,对销售来说至关宝贵,也是把交易往前推进一步的关键时机。
知店SCRM有什么功能?
4个回答
知店SCRM是一款专业的顾客关系管理软件,其主要功能包括: 1.客户画像:知店SCRM可以通过收集客户的基本信息、消费习惯等数据,进行客户画像,帮助企业更好地了解客户需求,并进行精准营销。 2.客户分类:知店SCRM可以根据不同的客户特征和消费行为,对客户进行分类,方便企业对不同类型的客户进行针对性的营销。 3.客户维护:知店SCRM可以帮助企业建立客户档案,记录客户历史购买记录、投诉问题等信息,方便企业进行客户维护和服务。 4.客户互动:知店SCRM可以通过短信、邮件、微信等多种方式进行客户互动,提高客户忠诚度和满意度。 5.客户分析:知店SCRM可以对客户数据进行分析,如客户转化率、复购率、流失率等,帮助企业发现问题并提出解决方案。 6.员工管理:知店SCRM可以对员工进行管理,包括员工考核、任务分配等,提高员工工作效率和服务质量。 7.报表分析:知店SCRM可以生成各种营销数据报表,如客户销售额、客户活跃度等,帮助企业进行数据分析和决策。 8.营销活动:知店SCRM可以根据不同的客户特征和需求,制定相应的营销活动,如促销、折扣等,提高产品销售量和品牌影响力。 总之,知店SCRM是一款功能强大的顾客关系管理软件,可以帮助企业实现客户管理和营销的全流程管理。

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