阅凛大数据SCRM和企客宝哪个好用

阅凛大数据SCRM是一款企业级的社交客户关系管理（Social Customer Relationship Management）平台，通过对用户在不同社交媒体平台上的行为进行数据挖掘和分析，为企业提供更加精准的营销策略和服务方案。目前阅凛大数据SCRM的收费方式主要包括基础版、专业版、企业版三种，具体收费标准如下： 1.基础版：适用于小型企业或刚起步的创业公司，定价为每月2000元，包含以下功能：社交媒体监测、竞品分析、用户画像、情感分析等。 2.专业版：适用于中型企业或需要更加细致的数据分析和营销策略的公司，定价为每月5000元，包含以下功能：基础版所有功能、自动回复、营销活动管理、粉丝运营等。 3.企业版：适用于大型企业或需要完整的客户关系管理解决方案的公司，定价根据需求定制，包含以下功能：专业版所有功能、多账号管理、API接口、客户服务中心等。 需要注意的是，以上价格仅供参考，实际收费标准可能会因为客户需求、服务范围、周期等因素而有所不同。如果您需要了解更详细的收费信息，建议直接联系阅凛大数据SCRM客服人员或销售代表，他们会根据您的具体需求进行报价和方案设计。

阅凛大数据SCRM是一款基于大数据分析的客户关系管理系统，拥有多种功能以帮助企业更好地管理和维护客户关系。 首先，阅凛大数据SCRM可以通过社交媒体、微博、微信等渠道实时监控用户对企业品牌的关注度、满意度和评价，从而及时回应客户反馈，提高客户满意度。 其次，阅凛大数据SCRM可以对用户进行分群，分析用户兴趣、购买行为等信息，为企业提供精准的营销方案，提高市场营销效率。 此外，阅凛大数据SCRM还可以对用户进行行为分析，从用户访问、浏览、购买等方面挖掘用户行为特征，为企业提供更加个性化的服务，提高用户忠诚度和黏性。 最后，阅凛大数据SCRM还可以通过数据可视化方式，将数据呈现为图表，帮助企业更好地了解用户需求和市场趋势，为企业提供决策支持。

使用阅凛大数据scrm可以通过制定营销计划、跟踪营销进度、评估营销效果等方式进行市场活动管理。

企客宝是新一代客户管理系统，具备客户管理，商机，合同，款项等全面CRM功能，支持灵活的权限自定义，工单管理，审批流程管理，并有全渠道呼叫中心无缝集成，全面支持固话，手机，短信等。方便您聚焦客户资源管理，跟踪销售过程，快速转化成单。相比现有的SAAS模式而言，企客宝提供了基于私有云的部署模式，通过All-In-One的安装包，中小企业可以方便地在自己公司内部，部署企客宝客户管理系统，保障了数据的安全性。

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企客宝能够做到对接企业微信。 以前企业总是通过电话与客户沟通，但是随着国家政策的发布和互联网的发展，企业与客户的沟通有了更好的选择--企业微信。2020年，企客宝旗舰版已正式对接企业微信，真正实现SCRM中S（社交）的功能。企客宝同步企业微信好友，打通数据孤岛，规范员工行为，杜绝客户资源流失。企业微信开通了会话内容存档的功能，企业想使用该功能可以在腾讯端购买接口，然后与企客宝进行对接，在企客宝中企业管理者可随时查看会话内容，该功能为各行业提供了便利，让管理有的放矢。