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鲸奇SCRM
秉坤SCRM
鲸奇SCRM和秉坤SCRM哪个好用
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基本概括
评分情况
3.0
分
17点评
2.6
分
11点评
产品介绍
专注于私域的用户全触点打通和全生命周期跟进的数字化转型和营销自动化产品。
国内零售软硬件咨询开发服务商,专注于为品牌提供个性化的零售数字化解决方案。
所属公司
上海微契特信息技术有限公司
上海秉坤数码科技有限公司
成立时间
2020年
2009年
融资情况
A轮,数千万人民币
B轮,9000万人民币
人员规模
11-50人
201-500人
主要客户规模
中型企业(60%)
小型企业(61%)
主要服务行业
电商零售(50%)
零售(50%)
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
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精准群发
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用户数据统计
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群管理
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客户生命周期管理
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活码获客
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差异功能
营销短信
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会话存档
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企微活动
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个性化菜单
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违规关键词提醒
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展开
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共有功能
暂无共有功能
差异功能
营销计划
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营销短信
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营销素材
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营销活动
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营销自动化
营销自动化
展开
定价
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不支持
不支持
定制
支持
不支持
价格套餐
季度版
¥19800
/季度
旗舰版
¥49,800
/年
咨询版
¥99,800
/年
获取独家报价
-
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
28%
61%
中型企业
(51-1000人)
60%
38%
大型企业
(1000人以上)
12%
1%
客户行业
电商零售
50%
汽车
25%
教育
25%
零售
50%
美妆
50%
-
评分
综合评分
3.0
分
2.6
分
易用性
4.4
分
4.1
分
稳定性
4.0
分
4.5
分
售后服务
4.3
分
3.8
分
点评
有帮助的好评
`、`浪メ無影
嵌入式工程师
首先这个渠道码我感觉非常好,通过客户扫码分配给不同得销售人员,避免了恶性竞争,再就是对维护客户,对一些客户得信息管理,行为分析。我觉得非常的有帮助。
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一夜暴富
市场营销
这款平台对于我们来说最大的帮助就是以前都是文件文档形式保存客户资源,时间久了会丢失,有了这个平台对客户资源能够很好的保存。再就是客户分析,流失原因分析等。能够做到有则改之。
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有帮助的差评
Stellawens
Consultant
1.新手学习比较费力。2.如果降低收费,会更吸引用户。
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田勇
无业
通过实时奖励、积分商城、游戏化互动优化会员体验、提升会员忠诚度
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问答
热门问答
鲸奇SCRM收费吗
3个回答
季度版¥19800/季度;旗舰版¥49,800/年;咨询版¥99,800/年。 鲸奇SCRM是一个私域流量管理工具,可为用户提供SOP标准转化、自动化运营、客户沟通模块、微信CRM以及API接口等功能。 鲸奇scrm是专注于解决私域客户分层,行为检测,标准化触达推送和全域数据打通的数字化转型和营销自动化产品。以助力企业降本增效为目标,鲸奇scrm为企业提供持续监测用户在微信7大触点的行为,打通全渠道触点数据,并通过企微完成标准化触达,在整个生命周期内充分培育和转化客户的解决方案。
鲸奇SCRM怎么样
3个回答
鲸奇SCRM是一个专注于私域用户的数字化转型和营销自动化产品,旨在帮助企业实现全触点打通和全生命周期跟进。它提供丰富的多维度分析功能,可以帮助企业深入了解客户,更好地把握客户忠诚度。 鲸奇SCRM拥有强大的客户关系管理能力,可以帮助企业更好地跟踪和管理客户,以及了解客户的行为习惯,更好地为客户提供服务。除此之外,鲸奇SCRM还提供了丰富的营销活动自动化功能,通过精准的数据挖掘和定制化的营销方案,帮助企业更有效地推进营销活动,有效提高营销效果。 总的来说,鲸奇SCRM为企业提供了一站式的客户关系管理和营销自动化服务,帮助企业更有效地把握客户忠诚度,提升客户体验,提高营销效果,实现企业数字化转型及私域用户营销目标。
鲸奇SCRM有什么功能
3个回答
API接口 通过API,使用产品/服务 私有化部署(定制) 根据企业需求,定制化部署 SaaS云部署 通过SaaS方式零部署得使用服务 PC端 电脑端访问,使用产品 用户数据统计 支持运营相关的统计数据,提供转化分析、员工和客户排名等 线索及投放ROI分析 精准区分不同来源的线索质量和投放效果 操作日志 重要功能操作留痕,实时查看操作记录 客户继承 员工离职企业可操作客户转接,企业资产不再丢失; 在职员工客户静默转接,客户低打扰继续服务 违规关键词提醒 自定义违规关键词,检测到违规内容自动提醒上报 聊天监控 合规保存聊天记录,支持针对多种敏感行为实时预警,会话内容实时质检,保障服务质量,降低客诉风险 会话存档 支持会话内容云端留存,满足企业内外部合规审计要求 在线表单 通过表单搜集用户意见、进行用户调研等 公众号管理 贯通自媒体,协同运营促进增长
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共有分类
私域运营(SCRM)
私域运营(SCRM)
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产品截图
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