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爱聚SCRM
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爱聚SCRM和鲸奇SCRM哪个好用
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基本概括
评分情况
暂无评分
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3.0
分
17点评
产品介绍
提供集数据、客服、社群营销一体化解决方案,打造商家私域流量池,精细化助力社交电商。
专注于私域的用户全触点打通和全生命周期跟进的数字化转型和营销自动化产品。
所属公司
杭州爱聚科技有限公司
上海微契特信息技术有限公司
成立时间
2012年
2020年
融资情况
B轮,未透露
A轮,数千万人民币
人员规模
11-50人
11-50人
主要客户规模
小型企业(75%)
中型企业(60%)
主要服务行业
-
电商零售(50%)
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
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暂无共有功能
差异功能
营销短信
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精准群发
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手机基础操作行为监管
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多维度营销体系
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定制
不支持
支持
价格套餐
-
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季度版
¥19800
/季度
旗舰版
¥49,800
/年
咨询版
¥99,800
/年
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
75%
28%
中型企业
(51-1000人)
25%
60%
大型企业
(1000人以上)
0%
12%
客户行业
-
-
-
电商零售
50%
汽车
25%
教育
25%
评分
综合评分
暂无评分
3.0
分
易用性
暂无评分
4.4
分
稳定性
暂无评分
4.0
分
售后服务
暂无评分
4.3
分
点评
有帮助的好评
-
`、`浪メ無影
嵌入式工程师
首先这个渠道码我感觉非常好,通过客户扫码分配给不同得销售人员,避免了恶性竞争,再就是对维护客户,对一些客户得信息管理,行为分析。我觉得非常的有帮助。
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有帮助的差评
-
Stellawens
Consultant
1.新手学习比较费力。2.如果降低收费,会更吸引用户。
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问答
热门问答
爱聚SCRM怎么收费?爱聚SCRM价格是多少?
4个回答
爱聚SCRM是一款企业级的客户关系管理软件,收费方式主要分为两种:按照用户数收费和按照功能模块收费。按照用户数收费的模式,爱聚SCRM的价格大概在每个用户每月100元左右,不同的用户数量对应不同的价格。按照功能模块收费的模式,爱聚SCRM的价格则根据企业需要选择的功能不同而有所不同,不同的功能价格也会不同。同时,如果企业需要更加个性化的服务,可以根据需求定制一些专属的功能模块,并且价格也会有所增加。总体来说,爱聚SCRM的价格相对较为透明,用户可以根据自身的需求来选择适合自己的收费方式。
爱聚SCRM是什么?爱聚SCRM怎么样?
4个回答
爱聚SCRM是一种基于社交媒体的客户关系管理工具,旨在帮助企业通过社交媒体渠道与客户建立更加紧密的联系,提高客户满意度和忠诚度。它可以帮助企业了解客户的需求和偏好,同时也可以通过社交媒体平台进行精准的营销活动和客户服务。 爱聚SCRM拥有多种功能模块,包括客户画像分析、社群管理、微信公众号管理、多渠道互动、营销活动管理等,可以满足不同企业的需求。此外,它还支持大数据分析和智能推荐等功能,帮助企业更好地理解客户行为和需求,进行精细化运营。 总的来说,爱聚SCRM是一款功能齐全、操作简便的客户关系管理工具,已经被广泛应用于电商、金融、房地产等多个行业,受到用户的一致好评。
爱聚SCRM有什么功能?
4个回答
爱聚SCRM是一款专业的客户关系管理工具,主要为企业提供全面的客户数据管理、客户沟通、客户服务等一系列解决方案。该工具包含以下功能: 1. 客户画像:通过对客户信息的收集、整理和分析,生成客户画像,了解客户的基本信息、偏好行为、消费能力等,为企业制定精准的营销策略提供数据支持。 2. 精准营销:根据客户画像和行为数据,进行个性化推荐、精准营销,提高客户满意度和忠诚度。 3. 多渠道互动:支持多种渠道的客户沟通,如短信、邮件、微信、电话等,以及社交媒体互动,提高客户参与度和品牌影响力。 4. 客户服务:提供在线客服、投诉处理等服务,快速解决客户问题,提升客户满意度和口碑。 5. 数据分析:对客户数据进行深入挖掘,帮助企业发现潜在的商机和挑战,优化营销策略和客户服务。 综上所述,爱聚SCRM为企业提供了全面的客户管理解决方案,帮助企业提高客户满意度、提升品牌价值和市场竞争力。
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鲸奇SCRM收费吗
3个回答
季度版¥19800/季度;旗舰版¥49,800/年;咨询版¥99,800/年。 鲸奇SCRM是一个私域流量管理工具,可为用户提供SOP标准转化、自动化运营、客户沟通模块、微信CRM以及API接口等功能。 鲸奇scrm是专注于解决私域客户分层,行为检测,标准化触达推送和全域数据打通的数字化转型和营销自动化产品。以助力企业降本增效为目标,鲸奇scrm为企业提供持续监测用户在微信7大触点的行为,打通全渠道触点数据,并通过企微完成标准化触达,在整个生命周期内充分培育和转化客户的解决方案。
鲸奇SCRM怎么样
3个回答
鲸奇SCRM是一个专注于私域用户的数字化转型和营销自动化产品,旨在帮助企业实现全触点打通和全生命周期跟进。它提供丰富的多维度分析功能,可以帮助企业深入了解客户,更好地把握客户忠诚度。 鲸奇SCRM拥有强大的客户关系管理能力,可以帮助企业更好地跟踪和管理客户,以及了解客户的行为习惯,更好地为客户提供服务。除此之外,鲸奇SCRM还提供了丰富的营销活动自动化功能,通过精准的数据挖掘和定制化的营销方案,帮助企业更有效地推进营销活动,有效提高营销效果。 总的来说,鲸奇SCRM为企业提供了一站式的客户关系管理和营销自动化服务,帮助企业更有效地把握客户忠诚度,提升客户体验,提高营销效果,实现企业数字化转型及私域用户营销目标。
鲸奇SCRM有什么功能
3个回答
API接口 通过API,使用产品/服务 私有化部署(定制) 根据企业需求,定制化部署 SaaS云部署 通过SaaS方式零部署得使用服务 PC端 电脑端访问,使用产品 用户数据统计 支持运营相关的统计数据,提供转化分析、员工和客户排名等 线索及投放ROI分析 精准区分不同来源的线索质量和投放效果 操作日志 重要功能操作留痕,实时查看操作记录 客户继承 员工离职企业可操作客户转接,企业资产不再丢失; 在职员工客户静默转接,客户低打扰继续服务 违规关键词提醒 自定义违规关键词,检测到违规内容自动提醒上报 聊天监控 合规保存聊天记录,支持针对多种敏感行为实时预警,会话内容实时质检,保障服务质量,降低客诉风险 会话存档 支持会话内容云端留存,满足企业内外部合规审计要求 在线表单 通过表单搜集用户意见、进行用户调研等 公众号管理 贯通自媒体,协同运营促进增长
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