新锐S+ SCRM和鲸奇SCRM哪个好用

新锐S+ SCRM是一款基于互联网技术的客户关系管理软件，主要用于企业的客户管理、营销和服务。它具有全面的客户信息管理、营销自动化、客户服务管理、社交媒体监测等功能，可以帮助企业更好地了解客户需求、提升客户满意度、提高客户忠诚度，从而增强企业竞争力。 关于新锐S+ SCRM的收费问题，目前该软件的具体收费标准并没有公开透露，需要联系官方客服或销售人员进行咨询。一般来说，企业使用SCRM软件的收费会根据实际使用情况和所需功能模块进行计费，也可能与企业规模、行业类型等因素有关。因此，建议用户在选择使用SCRM软件时，先了解自己的需求和预算，再与供应商进行沟通，选择最合适的软件版本和付费方式。

新锐S+ SCRM是新锐科技推出的一款社交客户关系管理工具，其全称为Social Customer Relationship Management。该工具主要用于帮助企业在社交媒体平台上进行客户关系管理，包括客户数据收集、分析、营销和服务等方面。 新锐S+ SCRM具有以下特点： 1. 多渠道数据采集：支持从多个社交媒体平台、微博、微信等平台采集客户数据。 2. 实时监测：可以实时监测客户在社交媒体上的行为，及时发现问题并及时处理。 3. 数据分析：支持对客户数据进行分析，了解客户需求，提高服务质量。 4. 营销推广：可以根据客户需求进行针对性的营销推广，提高客户黏性和转化率。 5. 客服支持：提供客户服务支持，包括在线咨询、投诉处理等。 总体来说，新锐S+ SCRM是一款功能强大的社交客户关系管理工具，可以帮助企业更好地利用社交媒体平台进行客户管理和服务，提高客户满意度和忠诚度。

新锐S+ SCRM是一款客户关系管理系统，主要用于帮助企业建立并维护与客户之间的良好关系。它包含多种功能，如客户管理、销售管理、市场营销、数据分析等。 客户管理方面，新锐S+ SCRM可以通过对客户信息进行分类、筛选和分析，帮助企业更好地了解客户需求，为客户提供更加个性化的服务。销售管理方面，它可以帮助企业实现销售流程的自动化，提高销售效率。市场营销方面，它可以帮助企业制定并执行市场营销计划，提高市场营销的效果。数据分析方面，它可以帮助企业对客户数据进行分析，了解客户行为和偏好，为企业提供更加科学的决策依据。 总之，新锐S+ SCRM可以帮助企业实现全面的客户关系管理，提高企业的客户满意度和盈利能力。

季度版¥19800/季度；旗舰版¥49,800/年；咨询版¥99,800/年。 鲸奇SCRM是一个私域流量管理工具，可为用户提供SOP标准转化、自动化运营、客户沟通模块、微信CRM以及API接口等功能。 鲸奇scrm是专注于解决私域客户分层，行为检测，标准化触达推送和全域数据打通的数字化转型和营销自动化产品。以助力企业降本增效为目标，鲸奇scrm为企业提供持续监测用户在微信7大触点的行为，打通全渠道触点数据，并通过企微完成标准化触达，在整个生命周期内充分培育和转化客户的解决方案。

　　鲸奇SCRM是一个专注于私域用户的数字化转型和营销自动化产品，旨在帮助企业实现全触点打通和全生命周期跟进。它提供丰富的多维度分析功能，可以帮助企业深入了解客户，更好地把握客户忠诚度。 　　鲸奇SCRM拥有强大的客户关系管理能力，可以帮助企业更好地跟踪和管理客户，以及了解客户的行为习惯，更好地为客户提供服务。除此之外，鲸奇SCRM还提供了丰富的营销活动自动化功能，通过精准的数据挖掘和定制化的营销方案，帮助企业更有效地推进营销活动，有效提高营销效果。 　　总的来说，鲸奇SCRM为企业提供了一站式的客户关系管理和营销自动化服务，帮助企业更有效地把握客户忠诚度，提升客户体验，提高营销效果，实现企业数字化转型及私域用户营销目标。

API接口 通过API，使用产品/服务 私有化部署（定制） 根据企业需求，定制化部署 SaaS云部署 通过SaaS方式零部署得使用服务 PC端 电脑端访问，使用产品 用户数据统计 支持运营相关的统计数据，提供转化分析、员工和客户排名等 线索及投放ROI分析 精准区分不同来源的线索质量和投放效果 操作日志 重要功能操作留痕，实时查看操作记录 客户继承 员工离职企业可操作客户转接，企业资产不再丢失； 在职员工客户静默转接，客户低打扰继续服务 违规关键词提醒 自定义违规关键词，检测到违规内容自动提醒上报 聊天监控 合规保存聊天记录，支持针对多种敏感行为实时预警，会话内容实时质检，保障服务质量，降低客诉风险 会话存档 支持会话内容云端留存，满足企业内外部合规审计要求 在线表单 通过表单搜集用户意见、进行用户调研等 公众号管理 贯通自媒体，协同运营促进增长