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码客SCRM
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码客SCRM和鲸奇SCRM哪个好用
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基本概括
评分情况
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17点评
产品介绍
码客SCRM帮助企业构建社会化销售体系、设计企业专属方案、搭建数字系统、团队运营。
专注于私域的用户全触点打通和全生命周期跟进的数字化转型和营销自动化产品。
所属公司
北京码客信息技术有限公司
上海微契特信息技术有限公司
成立时间
2014年
2020年
融资情况
天使轮
A轮,数千万人民币
人员规模
11-50人
11-50人
主要客户规模
中型企业(61%)
中型企业(60%)
主要服务行业
-
电商零售(50%)
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功能
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价格套餐
-
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季度版
¥19800
/季度
旗舰版
¥49,800
/年
咨询版
¥99,800
/年
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
23%
28%
中型企业
(51-1000人)
61%
60%
大型企业
(1000人以上)
16%
12%
客户行业
-
-
-
电商零售
50%
汽车
25%
教育
25%
评分
综合评分
暂无评分
3.0
分
易用性
暂无评分
4.4
分
稳定性
暂无评分
4.0
分
售后服务
暂无评分
4.3
分
点评
有帮助的好评
-
`、`浪メ無影
嵌入式工程师
首先这个渠道码我感觉非常好,通过客户扫码分配给不同得销售人员,避免了恶性竞争,再就是对维护客户,对一些客户得信息管理,行为分析。我觉得非常的有帮助。
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有帮助的差评
-
Stellawens
Consultant
1.新手学习比较费力。2.如果降低收费,会更吸引用户。
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问答
热门问答
码客SCRM怎么收费?码客SCRM价格是多少?
4个回答
码客SCRM是一款以客户关系管理为核心的SaaS云服务产品,其收费方式主要分为三种:基础版、标准版和高级版。具体价格如下: 1. 基础版:每月200元/账号,支持1000个客户,包含客户管理、跟进记录、短信/邮件群发等基础功能。 2. 标准版:每月500元/账号,支持5000个客户,包含基础版功能及自动化流程、数据分析、营销活动等扩展功能。 3. 高级版:每月1000元/账号,支持1万个客户,包含标准版功能及更多的高阶功能,如社交媒体监控、定向推荐、移动端应用等。 需要注意的是,以上价格仅供参考,实际价格可能会根据用户需求和使用情况而有所不同。同时,码客SCRM还提供免费试用期,用户可以先试用后再决定是否购买。
码客SCRM是什么?码客SCRM怎么样?
4个回答
码客SCRM是一款基于微信生态的社交CRM系统,旨在帮助企业轻松管理微信公众号和小程序,实现用户全生命周期管理。该系统具有以下特点: 1.丰富的营销工具:码客SCRM提供多种营销工具,包括抽奖、优惠券、红包等,帮助企业吸引粉丝、增加活跃度。 2.智能客服机器人:该系统配备了智能客服机器人,可以自动回复用户咨询,大大减轻客服工作负担。 3.数据分析功能:码客SCRM可以对用户行为进行数据分析,帮助企业深入了解用户需求和偏好,从而更好地制定营销策略。 4.多渠道管理:除了微信公众号和小程序外,码客SCRM还支持其他社交媒体平台的管理,如QQ、微博等。 总体来说,码客SCRM是一款强大的社交CRM系统,适用于各类企业,能够帮助企业提高运营效率,增加用户粘性,提升品牌影响力。
码客SCRM有什么功能?
4个回答
码客SCRM是一款面向企业的客户关系管理软件,其主要功能如下: 1. 客户管理:可以根据不同的维度对客户进行分类、标签、分组等操作,方便企业进行客户群体分析和精准营销。 2. 任务管理:可以对企业内部的任务进行分配、跟进、提醒等操作,提高工作效率。 3. 数据分析:通过对客户行为数据进行统计和分析,可以帮助企业更好地了解客户需求和偏好,制定精准的营销策略以提高转化率。 4. 营销活动:支持多种形式的营销活动,如短信、邮件、微信等,可以根据客户特征、行为等进行个性化推送,提升活动参与度和效果。 5. CRM整合:可以与其他系统进行数据整合,比如与ERP系统进行订单管理,与社交媒体进行互动等,增加系统的可扩展性和应用广泛性。 6. 数据安全:对于企业数据进行严格的权限控制和数据加密,保障企业数据的安全性。 7. 移动办公:支持移动端操作,随时随地查看和处理客户信息,方便企业管理人员的移动办公。 总之,码客SCRM提供了一套完整的客户管理解决方案,可以帮助企业更好地理解客户需求和行为,提高客户满意度和忠诚度,增加企业收益。
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鲸奇SCRM收费吗
3个回答
季度版¥19800/季度;旗舰版¥49,800/年;咨询版¥99,800/年。 鲸奇SCRM是一个私域流量管理工具,可为用户提供SOP标准转化、自动化运营、客户沟通模块、微信CRM以及API接口等功能。 鲸奇scrm是专注于解决私域客户分层,行为检测,标准化触达推送和全域数据打通的数字化转型和营销自动化产品。以助力企业降本增效为目标,鲸奇scrm为企业提供持续监测用户在微信7大触点的行为,打通全渠道触点数据,并通过企微完成标准化触达,在整个生命周期内充分培育和转化客户的解决方案。
鲸奇SCRM怎么样
3个回答
鲸奇SCRM是一个专注于私域用户的数字化转型和营销自动化产品,旨在帮助企业实现全触点打通和全生命周期跟进。它提供丰富的多维度分析功能,可以帮助企业深入了解客户,更好地把握客户忠诚度。 鲸奇SCRM拥有强大的客户关系管理能力,可以帮助企业更好地跟踪和管理客户,以及了解客户的行为习惯,更好地为客户提供服务。除此之外,鲸奇SCRM还提供了丰富的营销活动自动化功能,通过精准的数据挖掘和定制化的营销方案,帮助企业更有效地推进营销活动,有效提高营销效果。 总的来说,鲸奇SCRM为企业提供了一站式的客户关系管理和营销自动化服务,帮助企业更有效地把握客户忠诚度,提升客户体验,提高营销效果,实现企业数字化转型及私域用户营销目标。
鲸奇SCRM有什么功能
3个回答
API接口 通过API,使用产品/服务 私有化部署(定制) 根据企业需求,定制化部署 SaaS云部署 通过SaaS方式零部署得使用服务 PC端 电脑端访问,使用产品 用户数据统计 支持运营相关的统计数据,提供转化分析、员工和客户排名等 线索及投放ROI分析 精准区分不同来源的线索质量和投放效果 操作日志 重要功能操作留痕,实时查看操作记录 客户继承 员工离职企业可操作客户转接,企业资产不再丢失; 在职员工客户静默转接,客户低打扰继续服务 违规关键词提醒 自定义违规关键词,检测到违规内容自动提醒上报 聊天监控 合规保存聊天记录,支持针对多种敏感行为实时预警,会话内容实时质检,保障服务质量,降低客诉风险 会话存档 支持会话内容云端留存,满足企业内外部合规审计要求 在线表单 通过表单搜集用户意见、进行用户调研等 公众号管理 贯通自媒体,协同运营促进增长
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