联客SCRM和鲸奇SCRM哪个好用

联客SCRM是一款企业级的社交客户关系管理软件。它可以帮助企业在社交媒体平台上进行客户管理、营销推广和品牌宣传等工作，提高客户满意度和企业竞争力。联客SCRM的收费方式是按照企业规模和功能需求定制的，具体价格需要根据客户需求来确定。 一般来说，联客SCRM的收费模式分为两种：一种是按照用户数收费，另一种是按照功能模块收费。按照用户数收费的模式适用于中小型企业，收费标准通常在每月几百元到几千元不等，客户可以根据自己的需求选择不同的套餐。按照功能模块收费的模式适用于大型企业，收费标准更为灵活，客户可以根据自己的业务需求定制功能模块，并根据模块数量和使用频率来计算费用。 总之，联客SCRM的价格因客户需求而异，如果您有相关需求，可以通过联客SCRM官网或者客服渠道了解更多信息，以便选择最适合自己的方案。

联客SCRM是一款专业的社交客户关系管理软件，旨在帮助企业建立和维护与客户之间的良好关系。其主要功能包括： 1.多渠道客户管理：可以通过微信、微博、QQ等多种渠道获取客户信息，并将其集中管理，方便企业进行全方位的客户关系管理。 2.智能客户分析：通过对客户行为、兴趣、偏好等数据进行分析，帮助企业了解客户需求，制定更精准的营销策略。 3.客户互动管理：支持客户咨询、投诉、售后等多种互动方式，帮助企业及时响应客户需求，提高客户满意度。 4.营销活动管理：支持企业制定和执行各种营销活动，如优惠促销、品牌推广等，提高客户忠诚度和品牌知名度。 5.数据报表分析：通过可视化的报表形式，展示客户数据和营销效果，帮助企业洞察市场变化，快速调整营销策略。 以上是联客SCRM的主要功能，通过这些功能，企业可以更好地管理客户关系，提升客户满意度和品牌价值。

季度版¥19800/季度；旗舰版¥49,800/年；咨询版¥99,800/年。 鲸奇SCRM是一个私域流量管理工具，可为用户提供SOP标准转化、自动化运营、客户沟通模块、微信CRM以及API接口等功能。 鲸奇scrm是专注于解决私域客户分层，行为检测，标准化触达推送和全域数据打通的数字化转型和营销自动化产品。以助力企业降本增效为目标，鲸奇scrm为企业提供持续监测用户在微信7大触点的行为，打通全渠道触点数据，并通过企微完成标准化触达，在整个生命周期内充分培育和转化客户的解决方案。

　　鲸奇SCRM是一个专注于私域用户的数字化转型和营销自动化产品，旨在帮助企业实现全触点打通和全生命周期跟进。它提供丰富的多维度分析功能，可以帮助企业深入了解客户，更好地把握客户忠诚度。 　　鲸奇SCRM拥有强大的客户关系管理能力，可以帮助企业更好地跟踪和管理客户，以及了解客户的行为习惯，更好地为客户提供服务。除此之外，鲸奇SCRM还提供了丰富的营销活动自动化功能，通过精准的数据挖掘和定制化的营销方案，帮助企业更有效地推进营销活动，有效提高营销效果。 　　总的来说，鲸奇SCRM为企业提供了一站式的客户关系管理和营销自动化服务，帮助企业更有效地把握客户忠诚度，提升客户体验，提高营销效果，实现企业数字化转型及私域用户营销目标。

API接口 通过API，使用产品/服务 私有化部署（定制） 根据企业需求，定制化部署 SaaS云部署 通过SaaS方式零部署得使用服务 PC端 电脑端访问，使用产品 用户数据统计 支持运营相关的统计数据，提供转化分析、员工和客户排名等 线索及投放ROI分析 精准区分不同来源的线索质量和投放效果 操作日志 重要功能操作留痕，实时查看操作记录 客户继承 员工离职企业可操作客户转接，企业资产不再丢失； 在职员工客户静默转接，客户低打扰继续服务 违规关键词提醒 自定义违规关键词，检测到违规内容自动提醒上报 聊天监控 合规保存聊天记录，支持针对多种敏感行为实时预警，会话内容实时质检，保障服务质量，降低客诉风险 会话存档 支持会话内容云端留存，满足企业内外部合规审计要求 在线表单 通过表单搜集用户意见、进行用户调研等 公众号管理 贯通自媒体，协同运营促进增长