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鲸奇SCRM
圈量SCRM
鲸奇SCRM和圈量SCRM哪个好用
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基本概括
评分情况
3.0
分
17点评
4.7
分
166点评
产品介绍
专注于私域的用户全触点打通和全生命周期跟进的数字化转型和营销自动化产品。
圈量SCRM是全渠道私域智能运营平台,致力于为企业提升私域运营效率。
所属公司
上海微契特信息技术有限公司
广州圈量网络信息科技有限公司
成立时间
2020年
2020年
融资情况
A轮,数千万人民币
共完成4轮超亿元投资
人员规模
11-50人
51-200人
主要客户规模
中型企业(60%)
中型企业(83%)
主要服务行业
电商零售(50%)
快消(13%)
查看产品详情
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
精准群发
精准群发
个性化菜单
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用户数据统计
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群管理
群管理
客户生命周期管理
客户生命周期管理
展开
差异功能
营销短信
营销短信
会话存档
会话存档
企微活动
企微活动
违规关键词提醒
违规关键词提醒
操作日志
操作日志
展开
用户点评功能
平台点评内提及的产品功能
共有功能
暂无共有功能
差异功能
群标签
群标签
群人数监控
群人数监控
朋友圈管理
朋友圈管理
线索打分体系/线索分值
线索打分体系/线索分值
营销计划
营销计划
展开
定价
免费试用
不支持
不支持
定制
支持
不支持
价格套餐
季度版
¥19800
/季度
旗舰版
¥49,800
/年
咨询版
¥99,800
/年
获取独家报价
基础版
0
免费试用15天
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
28%
6%
中型企业
(51-1000人)
60%
83%
大型企业
(1000人以上)
12%
11%
客户行业
电商零售
50%
汽车
25%
教育
25%
-
-
-
快消
13%
服务
8%
电商零售
8%
生鲜
8%
人力资源
4%
其它
59%
评分
综合评分
3.0
分
4.7
分
易用性
4.4
分
4.9
分
稳定性
4.0
分
4.1
分
售后服务
4.3
分
4.9
分
点评
有帮助的好评
`、`浪メ無影
嵌入式工程师
首先这个渠道码我感觉非常好,通过客户扫码分配给不同得销售人员,避免了恶性竞争,再就是对维护客户,对一些客户得信息管理,行为分析。我觉得非常的有帮助。
查看更多
石基零售
批发/零售/贸易
高级运营经理
我们可以先给客户发送加粉短信,同时配合AI外呼,引导客户点击短信链接进行添加。让我们在最短的时间内触达用户,并告知客户有哪些福利,大大提升了加粉意愿,很赞
查看更多
有帮助的差评
Stellawens
Consultant
1.新手学习比较费力。2.如果降低收费,会更吸引用户。
查看更多
资深运营菜鸟
运营经理
增值的服务比如云订单、裂变小程序都是收费的,体验不好
查看更多
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问答
热门问答
鲸奇SCRM收费吗
3个回答
季度版¥19800/季度;旗舰版¥49,800/年;咨询版¥99,800/年。 鲸奇SCRM是一个私域流量管理工具,可为用户提供SOP标准转化、自动化运营、客户沟通模块、微信CRM以及API接口等功能。 鲸奇scrm是专注于解决私域客户分层,行为检测,标准化触达推送和全域数据打通的数字化转型和营销自动化产品。以助力企业降本增效为目标,鲸奇scrm为企业提供持续监测用户在微信7大触点的行为,打通全渠道触点数据,并通过企微完成标准化触达,在整个生命周期内充分培育和转化客户的解决方案。
鲸奇SCRM怎么样
3个回答
鲸奇SCRM是一个专注于私域用户的数字化转型和营销自动化产品,旨在帮助企业实现全触点打通和全生命周期跟进。它提供丰富的多维度分析功能,可以帮助企业深入了解客户,更好地把握客户忠诚度。 鲸奇SCRM拥有强大的客户关系管理能力,可以帮助企业更好地跟踪和管理客户,以及了解客户的行为习惯,更好地为客户提供服务。除此之外,鲸奇SCRM还提供了丰富的营销活动自动化功能,通过精准的数据挖掘和定制化的营销方案,帮助企业更有效地推进营销活动,有效提高营销效果。 总的来说,鲸奇SCRM为企业提供了一站式的客户关系管理和营销自动化服务,帮助企业更有效地把握客户忠诚度,提升客户体验,提高营销效果,实现企业数字化转型及私域用户营销目标。
鲸奇SCRM有什么功能
3个回答
API接口 通过API,使用产品/服务 私有化部署(定制) 根据企业需求,定制化部署 SaaS云部署 通过SaaS方式零部署得使用服务 PC端 电脑端访问,使用产品 用户数据统计 支持运营相关的统计数据,提供转化分析、员工和客户排名等 线索及投放ROI分析 精准区分不同来源的线索质量和投放效果 操作日志 重要功能操作留痕,实时查看操作记录 客户继承 员工离职企业可操作客户转接,企业资产不再丢失; 在职员工客户静默转接,客户低打扰继续服务 违规关键词提醒 自定义违规关键词,检测到违规内容自动提醒上报 聊天监控 合规保存聊天记录,支持针对多种敏感行为实时预警,会话内容实时质检,保障服务质量,降低客诉风险 会话存档 支持会话内容云端留存,满足企业内外部合规审计要求 在线表单 通过表单搜集用户意见、进行用户调研等 公众号管理 贯通自媒体,协同运营促进增长
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圈量SCRM申请注册流程?
2个回答
第一步:登录圈量官网,点击右上角【免费试用】,进入申请注册流程(建议在申请前,提前注册好企业微信并完成认证。以便更好地使用圈量产品功能)。 第二步:(1)填写注册信息填写注册申请信息(公司、姓名、邮箱、手机号等),点击【注册】。 第三步:填写完相关的信息之后就勾选同意,然后点击注册。注册成功之后就可以授权【圈量助手】,点击授权就会跳到授权页面; PS:这时需要在新开页面中使用企微管理员账号扫码进去到授权页面中,在授权的过程可以设置[圈量助手]应用可见范围,最好涵盖需要使用圈量SCRM的相关企业成员;
圈量SCRM有哪些功能?
3个回答
圈量在以下几方面做得很出色! 1.快速构建企业私域 智能加粉:打通商家渠道,智能高效加粉 渠道标签:识别客户来源渠道,自动标记 自动分流:多渠道活码引流,实时自动分流 渠道分析:统计各渠道来源客户,分析引流效果 2.抓住用户激活黄金期 好友欢迎语:自动发送欢迎语承接客户,支持多种个性化设置 智能回复:智能识别客户消息,回复企业预设话术 企业素材库:支持文本/网页/图片/视频/文件/音频/小程序等 会话存档:会话内容实时存档,随时回溯查看 3.洞察用户喜好精准内容推送 智能标签:捕捉用户行为,智能动态打标 用户画像:多维数据整合,绘制画像,洞察用户喜好 运营SOP:依照用户运营规则,智能判别,消息精准推送 智能触达:智能发送消息触达用户 4.识别用户成交关键节点 用户打分:根据用户行为,进行打分,识别高价值用户 用户挖掘:通过内容推送,促进互动用户,挖掘潜在价值用户 用户分析:多维度数据形成清晰用户画像,洞察用户喜好 智能推送:基于用户分析,智能推送内容,提升营销转化效果 5.加速企业私域扩容 好友裂变:引导客户分享,快速扩充社群用户 内容雷达:统计分享内容查看频次,精准识别koc 舆情分析:通过会话消息,分析社群舆情,及时干预导向 流失预警:识别潜在流失用户,及时预警挽回,减少流失
圈量SCRM免费多少钱?圈量SCRM收费标准
2个回答
目前还没有公开的报价,建议去官网咨询一下吧。不过它们的功能很强大,也好上手,值得使用。 圈量SCRM的社群管理,真的能够帮助企业及时了解品牌旗下各个企业群目前的状态,例如群主、群人数、当日进群/退群人数、客户群状态等等、群成员入群的时间、方式。聚焦于客户个体上,圈量SCRM也支持自动为客户建立标签,了解客户的添加渠道及添加人,进行客户分析,建立客户画像。客户迁移功能非常好用,通过云端就可以将本地客户进行迁移,提高了工作效率,且人数达到一定量,还能自动建群,进行裂变营销。
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