科汛SCRM和美问科技哪个好用

科汛SCRM一些便捷功能： 关键词回复：高效匹配高质量的话术，提高客户转化率，加深访客印象； 自动回复:添加规则内容的智能匹配，并自动给客户发送相对应的消息； 关键词回复：帮助您合理分配员工的工作量。 客户管理:查看客户列表及各类数据，辅助企业运营和维护； 销售:查询日程(kpi)，了解潜在客户群体，优化销售管理; 客户服务:协助您完成新客户的激活，直接将老客户带入重点推广企业，从而增加收益。 总体来讲还是比较好用的。

1.机器人客服，辅助人工客服快速响应：在机器人客服无法回答的情况下，选择机器人客服转接给人工客服；当遇见相似问题便可自如切换接待。 2.聊天记录长期保存：我们的基于云端部署的机器人客服系统具有强大的知识库搜索功能，对于常见的问题答案即可一键快捷回复，让沟通更顺畅。 3、数据报表全面细致，数据完整性安全可靠：我们的还提供crm系统与工单系统，协助企业高效管理客户信息，轻松展示所有潜在客户资料，加强企业对顾客的管理。 4、智能客服机器人，降低成本节约50%以上，有效减少80%的重复劳动，创造更多价值。

科汛scrm通过分析客户数据和行为，帮助企业更准确地识别目标客户和营销机会，提供个性化的营销推广策略，提升市场营销效果。

美问科技是专注于美业垂直领域的产业互联网SaaS服务商。成立于2015年，同年7月获得国际知名资本IDG的千万级A轮投资。美问的总部位于上海，在中国拥有13个分支机构，员工总数近200人，服务门店数超过7万。 美问致力于通过SaaS+供应链+Service帮助美业机构构建科学高效的管理体系和可持续盈利的运营模式；同时，依托技术优势，连接各大互联网生态圈，打通行业上下游，构建美业新生态，致力于成为亚太地区美业产业互联网领军企业。

上海美问信息科技有限公司（简称美问科技），是专注于美业垂直领域的产业互联网SaaS服务商。成立于2015年，同年7月获得国际知名资本IDG的千万级A轮投资。美问的总部位于上海，在中国拥有13个分支机构，员工总数近200人。 美问致力于通过SaaS+供应链+Service帮助美业机构构建科学高效的管理体系和可持续盈利的运营模式；同时，依托技术优势，连接各大互联网生态圈，打通行业上下游，构建美业新生态，致力于成为亚太地区美业产业互联网领军企业。

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