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鲸奇SCRM
企客宝
鲸奇SCRM和企客宝哪个好用
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基本概括
评分情况
3.0
分
17点评
暂无评分
1点评
产品介绍
专注于私域的用户全触点打通和全生命周期跟进的数字化转型和营销自动化产品。
企客宝SCRM是客户管理+营销管理平台,全渠道呼叫中心无缝集成,对接企业微信客户和聊天记录,全面提升您的销售效率
所属公司
上海微契特信息技术有限公司
北京博众致远网络科技有限公司
成立时间
2020年
2010年
融资情况
A轮,数千万人民币
未融资
人员规模
11-50人
11-50人
主要客户规模
中型企业(60%)
小型企业(47%)
主要服务行业
电商零售(50%)
-
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功能
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商家提供的产品功能信息对比
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暂无共有功能
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会话存档
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定价
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定制
支持
不支持
价格套餐
季度版
¥19800
/季度
旗舰版
¥49,800
/年
咨询版
¥99,800
/年
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
28%
47%
中型企业
(51-1000人)
60%
31%
大型企业
(1000人以上)
12%
22%
客户行业
电商零售
50%
汽车
25%
教育
25%
-
-
-
评分
综合评分
3.0
分
暂无评分
易用性
4.4
分
3.0
分
稳定性
4.0
分
暂无评分
售后服务
4.3
分
4.0
分
点评
有帮助的好评
`、`浪メ無影
嵌入式工程师
首先这个渠道码我感觉非常好,通过客户扫码分配给不同得销售人员,避免了恶性竞争,再就是对维护客户,对一些客户得信息管理,行为分析。我觉得非常的有帮助。
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偶遇
文化/娱乐/体育/传媒
高级设计师
以客户为中心,助力销售,对接企业微信,运营的很好
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有帮助的差评
Stellawens
Consultant
1.新手学习比较费力。2.如果降低收费,会更吸引用户。
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-
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问答
热门问答
鲸奇SCRM收费吗
3个回答
季度版¥19800/季度;旗舰版¥49,800/年;咨询版¥99,800/年。 鲸奇SCRM是一个私域流量管理工具,可为用户提供SOP标准转化、自动化运营、客户沟通模块、微信CRM以及API接口等功能。 鲸奇scrm是专注于解决私域客户分层,行为检测,标准化触达推送和全域数据打通的数字化转型和营销自动化产品。以助力企业降本增效为目标,鲸奇scrm为企业提供持续监测用户在微信7大触点的行为,打通全渠道触点数据,并通过企微完成标准化触达,在整个生命周期内充分培育和转化客户的解决方案。
鲸奇SCRM怎么样
3个回答
鲸奇SCRM是一个专注于私域用户的数字化转型和营销自动化产品,旨在帮助企业实现全触点打通和全生命周期跟进。它提供丰富的多维度分析功能,可以帮助企业深入了解客户,更好地把握客户忠诚度。 鲸奇SCRM拥有强大的客户关系管理能力,可以帮助企业更好地跟踪和管理客户,以及了解客户的行为习惯,更好地为客户提供服务。除此之外,鲸奇SCRM还提供了丰富的营销活动自动化功能,通过精准的数据挖掘和定制化的营销方案,帮助企业更有效地推进营销活动,有效提高营销效果。 总的来说,鲸奇SCRM为企业提供了一站式的客户关系管理和营销自动化服务,帮助企业更有效地把握客户忠诚度,提升客户体验,提高营销效果,实现企业数字化转型及私域用户营销目标。
鲸奇SCRM有什么功能
3个回答
API接口 通过API,使用产品/服务 私有化部署(定制) 根据企业需求,定制化部署 SaaS云部署 通过SaaS方式零部署得使用服务 PC端 电脑端访问,使用产品 用户数据统计 支持运营相关的统计数据,提供转化分析、员工和客户排名等 线索及投放ROI分析 精准区分不同来源的线索质量和投放效果 操作日志 重要功能操作留痕,实时查看操作记录 客户继承 员工离职企业可操作客户转接,企业资产不再丢失; 在职员工客户静默转接,客户低打扰继续服务 违规关键词提醒 自定义违规关键词,检测到违规内容自动提醒上报 聊天监控 合规保存聊天记录,支持针对多种敏感行为实时预警,会话内容实时质检,保障服务质量,降低客诉风险 会话存档 支持会话内容云端留存,满足企业内外部合规审计要求 在线表单 通过表单搜集用户意见、进行用户调研等 公众号管理 贯通自媒体,协同运营促进增长
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企客宝是干什么的
3个回答
企客宝是新一代客户管理系统,具备客户管理,商机,合同,款项等全面CRM功能,支持灵活的权限自定义,工单管理,审批流程管理,并有全渠道呼叫中心无缝集成,全面支持固话,手机,短信等。方便您聚焦客户资源管理,跟踪销售过程,快速转化成单。相比现有的SAAS模式而言,企客宝提供了基于私有云的部署模式,通过All-In-One的安装包,中小企业可以方便地在自己公司内部,部署企客宝客户管理系统,保障了数据的安全性。
企客宝怎么样
3个回答
企客宝是新一代客户管理系统,具备客户管理,商机,合同,款项等全面CRM功能,支持灵活的权限自定义,工单管理,审批流程管理,并有全渠道呼叫中心无缝集成,全面支持固话,手机,短信等。方便您聚焦客户资源管理,跟踪销售过程,快速转化成单。 企客宝专注中小企业客户管理、销售管理,是企业微信服务商。完全免费版+高性能旗舰版,搜索潜在客户,电销跟进销售,社交网络营销等全面提升企业销售业绩。企客宝旗舰版提供了,客户,联系人,销售机会,合同,款项,票据,工单,审批等功能,覆盖企业客户管理全生命周期,更提供了大数据拓客企搜客平台,以及多渠道呼叫中心解决方案。 看上去还是可以的,建议自己体验一下,或者找用过的人了解了解。
企客宝的优点有哪些
3个回答
企客宝能够做到对接企业微信。 以前企业总是通过电话与客户沟通,但是随着国家政策的发布和互联网的发展,企业与客户的沟通有了更好的选择--企业微信。2020年,企客宝旗舰版已正式对接企业微信,真正实现SCRM中S(社交)的功能。企客宝同步企业微信好友,打通数据孤岛,规范员工行为,杜绝客户资源流失。企业微信开通了会话内容存档的功能,企业想使用该功能可以在腾讯端购买接口,然后与企客宝进行对接,在企客宝中企业管理者可随时查看会话内容,该功能为各行业提供了便利,让管理有的放矢。
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客户案例
广汽本田
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201-500人
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雀巢
电商零售
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分类
共有分类
私域运营(SCRM)
私域运营(SCRM)
特殊分类
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