鱼塘多销SCRM和艾客SCRM哪个好用

鱼塘多销SCRM是一款基于微信生态的社交客户关系管理工具，它可以帮助企业实现对微信公众号、微信小程序、微信支付等各种微信资源的全面管理，提升用户互动体验，提高客户转化率。鱼塘多销SCRM的收费方式主要包括两种：按量计费和按需计费。 按量计费的收费方式是基于企业所使用的服务时间和使用频率来计算的，每月的费用会根据企业的具体使用情况而有所不同，通常是以每个公众号或小程序为单位进行计费，价格在100元至500元不等。 按需计费的收费方式则是根据企业的具体需求而定制的，包括功能模块、服务周期、数据量等方面的需求，价格也是根据企业的具体情况而定，通常需要进行咨询和报价。 总体来说，鱼塘多销SCRM的价格不会太高，相比其他同类工具来说，它的价位是比较中等的，而且还提供了免费试用期，企业可以先试用一段时间再决定是否购买。

鱼塘多销SCRM是一款专业的社交客户关系管理工具，旨在帮助企业建立更加紧密的客户关系，提高客户满意度和忠诚度，从而实现持续发展和增长。下面是鱼塘多销SCRM的主要功能： 1. 客户管理：通过客户数据的采集、整理和分析，帮助企业了解客户需求和偏好，为客户提供个性化、定制化的服务和营销方案。 2. 营销管理：提供多种营销工具和策略，如优惠券、活动促销、会员卡等，帮助企业提高品牌知名度和市场竞争力，增加销售额和利润。 3. 互动管理：支持多渠道的客户互动和沟通，如微信公众号、微信小程序、短信、邮件等，让企业能够及时响应客户反馈和需求，提高客户满意度和忠诚度。 4. 数据分析：通过大数据技术和算法模型，对客户数据进行深度挖掘和分析，为企业提供精准的商业洞察和决策支持，帮助企业快速响应市场变化和机会。 5. 统计报表：提供丰富的统计报表和分析工具，如客户画像、销售分析、营销效果等，帮助企业全面掌握业务情况和趋势，及时调整策略和方向。 总而言之，鱼塘多销SCRM是一款功能强大、易于使用的客户关系管理工具，能够帮助企业实现客户洞察、营销转化和业务增长，提高企业竞争力和盈利能力。

鱼塘多销scrm提供多种联系技术支持的方式包括：电话咨询、在线即时服务、Q&A社区和线下技术支持。

艾客SCRM的价格也不高。专业版只需要19800元/年，可以提供40个微信账号同时使用，而最多能提供200个账号服务的至尊版也只需要59800元/年，对于企业而言有着不错的性价比。 艾客的核心业务是艾客SCRM——全网私域流量智能营销平台，借助上百个功能模块的系统生态，全方位赋能企业高效运营客户，为企业提供全域获客升级、客户留存促活、营销转化提效、企业数据风控等全链路营销解决方案。旗下产品矩阵包括“艾客企业微信scrm”、“艾客ADMP”、“爆粉通”“内容素材捕手“全域营销方案”“智能数据风控”等。

艾客的引流功能很棒，很方便。具体功能有： 1、批量加好友：通过智能导表加粉和智能订单加粉功能，通过手机号批量导入手机号或订单导入；给员工分配添加好友任务，员工批量添加客户手机号；员工每添加一个客户，系统就会自动给客户发信息提醒，提高好友通过率；企业可查看员工的添加数据和客户通过状态。 2、渠道活码：可以统计不同渠道的引流数据，帮助企业统计不同渠道的引流效果；一码多号，避免一个账号添加的客户过多，导致被限制加好友；根据不同渠道发送个性化欢迎语，自动打标签，方便后续运营跟进。 3、门店加粉：线下实体门店客户的引流添加，提前录入各地区门店与员工信息，方便管理各区域门店情况；通过扫码门店活码添加门店员工企业微信后，可以查看单个门店某个周期内的门店员工及群聊获客数据，分析不同活码类型带来的推广效果。 4、区域活码：根据地理位置进行引流，客户扫码后添加距离近的店主，或加入附近的门店客户群，方便企业将线下门店的客户转移到线上来，聚合运营，刺激到店消费。

使用企业微信做客户管理时，为了提高沟通效率，可以设置企业微信快捷回复话术。不过企微快捷回复话术还可以分为企业分组话术和个人分组话术，企业话术需要登录企微管理后台进行操作，可以在后台批量导入回复话术模板，便于员工选择需要的话术。 可以使用企业微信服务商—艾客SCRM的快捷回复功能，可以将客户咨询的常见问题，添加到艾客scrm的快捷回复内，并整理成聊天话术库，提高工作效率。当需要回复外部联系人或者外部群消息的时候，只需要打开聊天侧边栏，就能在快捷回复中迅速找到回复内容，点击就可以立刻回复，而且所有的内容也可以根据回复习惯进行分组，按照自己的使用习惯排序，大大提高回复客户消息的速度。