EC和WeSCRM企微云哪个好用

EC SCRM导出客户的方法： 选择【我的客户】，-【筛选客户】-【导出】。 扩展资料： 1、查看客户是否有销售计划：EC客户端中进入【我的客户】，在【过滤】中选择【是否有销售计划】-【属于】-【是】过滤即可筛选。 2、同事共享给我的客户：点击EC客户端进入【我的客户》页面，选择【分享客户】，查看同事共享给我的客户。 3、选择指定时间/最近没有跟进的客户：EC客户端中进入【我的客户】，在【过滤】中选择【未更新动态时间】的时间节点即可查询。

以下是EC SCRM客户端彻底删除客户的办法： 1. 点击EC客户端 2. 进入【我的客户】->【团队客户】->选择需要删除的客户 3. 点击方框右侧【菜单】-【删除客户】，客户将被完全删除(包括所有跟踪记录都会删除)。 注意： “删除客户”需要相应的权限，如没有权限，请联系企业管理员删除。 已删除的客户没有轨迹查看；如果企业管理员删除了该雇员的客户，被删除的员工可以在会话列表——服务消息中看到行动轨迹。

关于EC SCRM能不能监控聊天记录的问题： 首先，不经过当事人同意监控聊天记录是不合法的。 对于EC SCRM这个软件： 1. 客户通过EC或相关QQ发送文件是否会有记录？ EC及相关QQ只记录文字和图片信息，文件传输不会被记录，只能在会话框中查看聊天记录。 2. 没有登陆EC，直接用QQ联系客户，EC上会有记录吗？ 为了保证用户的隐私权，当EC客户与QQ好友进行关联时，无论使用EC或QQ与客户交流，都会有EC客户库中的聊天记录，如果没有相关的客户，就没有聊天记录。

面对公域流量见顶、流量质量差、获客成本昂贵等多方问题，精细化运营客户成为降本增效的有效途径。想要精细化运营客户，首先要把客户变成我们私有的，构建一个持续触达客户的“根据地”，也就是私域客户池。WeSCRM企微云提供了多种场景的“加好友”功能，帮助企业建立不同的私域触点，将不同渠道的客户承接到企业微信私域客户池，真正实现“流量接得住”。

WeSCRM企微云【聊天存储】可以合规存档企业内外部的沟通内容，同步云端永久保存。聊天内容关联客户详情，企业管理者可以快速查看、导出成员聊天记录和回放语音通话。 管理者通过聊天内容可以审计企业成员是否有及时、全面地和客户进行日常沟通，并保证有效的沟通深度。当出现客户投诉等风险事件时，通过聊天内容快速追溯风险事件的问题根源并及时解决。

WeSCRM企微云作为企业微信的ISV服务商，在见证SCRM行业发展的同时，也基于自身专业和技术能力，开发了可以直连客户微信的企微SCRM系统。同时，WeSCRM企微云通过服务了3000多家企业客户的经验，总结出了“流量接得住、聊天有工具、转化有方法、客户可经营”的私域营销与运营方法论，帮助企业真正用好企微私域的能力，从根本上解决企业的客户经营与管理难题。