阅凛大数据SCRM和探马SCRM哪个好用

阅凛大数据SCRM是一款企业级的社交客户关系管理（Social Customer Relationship Management）平台，通过对用户在不同社交媒体平台上的行为进行数据挖掘和分析，为企业提供更加精准的营销策略和服务方案。目前阅凛大数据SCRM的收费方式主要包括基础版、专业版、企业版三种，具体收费标准如下： 1.基础版：适用于小型企业或刚起步的创业公司，定价为每月2000元，包含以下功能：社交媒体监测、竞品分析、用户画像、情感分析等。 2.专业版：适用于中型企业或需要更加细致的数据分析和营销策略的公司，定价为每月5000元，包含以下功能：基础版所有功能、自动回复、营销活动管理、粉丝运营等。 3.企业版：适用于大型企业或需要完整的客户关系管理解决方案的公司，定价根据需求定制，包含以下功能：专业版所有功能、多账号管理、API接口、客户服务中心等。 需要注意的是，以上价格仅供参考，实际收费标准可能会因为客户需求、服务范围、周期等因素而有所不同。如果您需要了解更详细的收费信息，建议直接联系阅凛大数据SCRM客服人员或销售代表，他们会根据您的具体需求进行报价和方案设计。

阅凛大数据SCRM是一款基于大数据分析的客户关系管理系统，拥有多种功能以帮助企业更好地管理和维护客户关系。 首先，阅凛大数据SCRM可以通过社交媒体、微博、微信等渠道实时监控用户对企业品牌的关注度、满意度和评价，从而及时回应客户反馈，提高客户满意度。 其次，阅凛大数据SCRM可以对用户进行分群，分析用户兴趣、购买行为等信息，为企业提供精准的营销方案，提高市场营销效率。 此外，阅凛大数据SCRM还可以对用户进行行为分析，从用户访问、浏览、购买等方面挖掘用户行为特征，为企业提供更加个性化的服务，提高用户忠诚度和黏性。 最后，阅凛大数据SCRM还可以通过数据可视化方式，将数据呈现为图表，帮助企业更好地了解用户需求和市场趋势，为企业提供决策支持。

使用阅凛大数据scrm可以通过制定营销计划、跟踪营销进度、评估营销效果等方式进行市场活动管理。

是可以的，监视企业微信主要是为了公司销售各方面的吧，具体你可以去官网了解一下。探马scrm可以自动抓取销售工作量；统计销售的新增客户数，跟进客户数，有效跟进客户数，超时回复等20项数字指标。 探马SCRM致力于帮助客户提高私域流量运营能力，赋能教育培训、金融保险、医疗，企业服务、家居、汽车等行业，帮助企业客户持续增长。并且探马scrm于2021年5月，完成千万美金A轮融资，由蓝湖资本、君联资本和险峰长青联合投资。

如果您想要知道探马软件的价格，您可能需要找到它们的官方客服了解一下情况，因为所需要的价格是跟您的团队和您想要开通的模块功能挂钩的，您可以跟客服询问一下，客服会详细为您解答的。 探马公司成立以来，获得蓝湖资本，君联资本，险锋长青的超1000万美元融资。探马为客户提供顾问式全生命周期服务，打造多维度客户服务矩阵，全方位赋能客户业务增长。目前已服务包括高途集团、凯叔讲故事、泰康人寿、装小蜜、住范儿、EASY SMILE等数千家企业客户，并深受一致好评。

探马的使用方法，你可以登录探马官网向客服寻求帮助，因为具体怎么操作还是要看您所属的行业和一系列条件。下面是探马SCRM 对金融保险行业的助力方法，能够从这看出探马营销的大概过程，可以做个参考。 私域全过程运营 探马SCRM将从拓客、转换、运营和管理四个维度上，为企业提供一个全过程的私域流量运营策略。 由用户对保险信息的关注，到后续的转化、成单、服务，是一个完整的链条，用户的所有信息都可以通过探马SCRM沉淀、传递到各个环节。 1.渠道引流，获得线索 利用公众号，网站等途径，获取用户线索。 2.线索的转变 使用者留款后，探马SCRM系统自动将销售线索分配给销售，销售通过电话跟踪，引导用户加入TA的企业微信，在企业微信中继续转化。 3.用户运作精细 按照标签，将自己感兴趣的内容发送给用户，培育，当用户打开内容时，实时通知相应的销售点，提醒跟进(可通过内容获得用户的手机号)。 4.单据 在线用户成单。使用者选择保险类型、费率、填写个人资料、生成电子保单、网上保费支付、保单生效。 5.服务 客户完成订单后，通过拉群/推名片/二维码的方式，将用户转给服务人员进行服务，或者办理退保、理赔等。 应用模块 1.资料分析 对销售数据的分析，包括电话外呼、接通、好友申请、成功加入、客户沟通、有效沟通率、成单等数十个数据维度全面洞察。 2.质量检查、会议归档 监督监督微信沟通、电话沟通等情况，筛查敏感词语、敏感动作；回看丢单原因、单原因等。 3.分享优质的话术 包含了公司层面的统一话术，如保险相关条款、专业条款；部门内话术；深入挖掘客户需求；个人平时积累的常用话术等。 4.提高销售能力 利用用户标签来识别用户的属性、特征，具有给付能力强、风险意识强、注重健康管理的用户发送相关内容，同时在朋友圈塑造专业影响力，营造大规模付费购买氛围，赠送相关福利促进用户付费意愿。 在用户有兴趣打开相关内容时，要及时跟上关键用户，把握最佳时机，达成转化。 5.维护客户关系 在用户生日、节日或重要时刻向用户发送关心信息。 6.标准化接触批量用户 当平台投放时，通过企业微信活码引流，自动通过好友，自动发送个性化欢迎语，与新加好友SOP、等级SOP，持续互动。