卫瓴·协同CRM和快鲸SCRM哪个好用

卫瓴·协同CRM为企业量身打造了「个微人脉管理」解决方案，可以让销售一如既往地在微信上聊客户，但同时可以在企微上管理个微的客户画像、客户阶段，但客户在微信前端界面是无感的，也不会感到没有温度。 1）实时查看个微好友跟进进度 即使客户都在销售个微，销售本人和上级也能实时查看每一个客户的跟进进度：目前到了什么阶段、谁在跟进、销售与其最后一次的互动时间...同时，卫瓴还会生成销售报表，可以随时查看销售团队目前的商机数量、金额。 2）深度挖掘朋友圈意向客户 不仅可以管理自己的个微好友，还可以通过卫瓴，在大量间接好友（二度、三度人脉）中找到有成交潜力的高间接客户。并在社交人脉中，找到与该客户的共同好友，通过该共同好友与客户建立起联系。将团队中每一个人的社交关系都进行共享，构成企业私人定制版的“脉脉”，这对于B2B企业来说，可谓是一个大杀器。

卫瓴·协同CRM就是服务典型B2B场景的，B端用户在哪里出现，卫瓴·协同CRM就针对相应的场景提供工具——在高级智能码的支持下，企业官网、广告落地页（抖音、百度等）、公众号、视频号、线下活动、知乎的潜客都可以一键进入企业微信私域，并且将碎片化的客户行为轨迹带进客户画像里面，并且无缝在市场、销售、客户成功之间共享。 1）广告流量快速进私域 目前，很多B2B主获客场景都是在信息流和搜索广告里的，能把广告线索直接加到企微上，缩短获客路径，提升线索转化率，才是真正适合B2B企业的SCRM。 不夸张的说，目前，卫瓴·协同CRM是唯一一家能做到这点的。 2）商机感知 使用卫瓴·协同CRM，一线销售可以把任意媒介形态的内容、任意链接（公众号文章、客户案例和白皮书、产品Demo、教程视频、第三方媒体链接）上传至资料库，并绑定自己专属的高级智能码。卫瓴·协同CRM中的AI助理小微就会实时地提醒销售人员，客户阅读了哪些内容、看了多久、以及内容的社交传播链路。 这是销售人员非常敏感的功能，我发的行业案例客户到底上心了没有，客户说开完会看，过了5个小时真的看了，看完以后又发到了公司群里，这就是非常积极的进一步推进交易的信号——尤其是智能AI助手小微会在这个时候发出提醒，很多公司老板都非常忙，因此忙里偷闲阅读资料的几分钟，对销售来说至关宝贵，也是把交易往前推进一步的关键时机。

快鲸scrm和探马都是市场营销领域常用的工具。它们各有优缺点，下面就对它们进行简要的比较： 快鲸scrm：该工具主要适用于企业客户关系管理。其优点在于可以帮助企业建立完整的客户档案和客户画像，从而更好地进行营销活动。此外，快鲸scrm还可以提供客户数据分析、营销策略制定等功能，方便企业全方位了解客户需求和偏好，从而更好地满足客户需求。不过，快鲸scrm也存在一些缺点，比如使用门槛较高，需要一定的技术水平才能操作。 探马：该工具主要适用于市场情报搜集和竞品分析。其优点在于可以帮助企业了解市场动态和竞争情况，从而更好地制定营销策略。此外，探马还可以提供相关数据的可视化展示，方便企业进行数据分析和决策。不过，探马也存在一些缺点，比如数据来源可能不够全面，需要结合其他数据来源进行综合分析。同时，使用探马也需要一定的数据分析能力和市场敏感度。

快鲸SCRM系统价格为8800元/年 快鲸scrm作为微信生态服务商，也是基于企业微信的私域运营SCRM系统，其SaaS版本基础版包含的坐席数量无上限，可支撑企业更大的坐席需求。相对于目前市场上同类型收费企业微信管理工具，具备四大优势： 1、数据安全独立：私有化部署，独立掌握算法、密钥双重保险，不用担心数据被盗风险。 2、源码合作：软件一次付费永久使用，支持二次开发。 3、支持定制：支持根据企业业务需求，定制化开发，支持API对接，打通数据孤岛，实现数据互通。 4、统一企业形象：可以将软件改成自己的公司名称和LOGO。 基于企业微信的全链路运营工具，包含获客引流、销售管理、客户运营、裂变传播四大功能矩阵。

快鲸SCRM微信公众号管理助手粉丝管理功能很好用 （1）可查看已关注公众号的粉丝，取关的粉丝不再此列表里。当前可查看的基本属性包括：粉丝昵称、性别、地区、粉丝来源、标签、关注时长、互动次数、最新关注时间，最后活跃时间等。 （2）搜索筛选粉丝：可以根据多种条件组合筛选粉丝。 （3）批量操作 ：筛选出目标粉丝群体后，可以对筛选出的粉丝进行批量打标签、移除标签及粉丝导出，支持跨页选中目标粉丝。 （4）标签管理 在系统内创建的标签会自动同步到微信公众平台，微信公众平台产生的标签需要进行手动同步到本系统内，标签的同步保证了粉丝数据的一致性。标签总数量最多为 100 个，每个粉丝最多被打上 20 个标签。 （5）属性管理 快鲸SCRM系统提供手机号、姓名、公司、年龄、性别、行业、爱好、生日及所在区域等15个通用属性字段，属性类型包括文本、单选、多选、日期等。系统通用字段只可修改使用状态和排序顺序（数值越大，在手机端展示越靠前）。