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基本概括
评分情况
3.1
分
40点评
暂无评分
1点评
产品介绍
成功地管理雇员服务需要哪些条件的 IT 服务管理 (ITSM) 解决方案
帮助企业走向数字化的ITSM平台
所属公司
SolarWinds Worldwide, LLC
卓豪(中国)技术有限公司
成立时间
2008年
2003年
融资情况
-
-
人员规模
-
51-200人
主要客户规模
中型企业(72%)
大型企业(51%)
主要服务行业
-
教育(24%)
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功能
商家功能
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暂无共有功能
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软件资产管理
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自动指派工单
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采购和合同管理
采购和合同管理
智能通知
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资产管理
资产管理
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不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
Essentials
39
USD/user/month
Advanced
79
USD/user/month
Premier
99
USD/user/month
获取独家报价
标准版
¥12468
¥12468/10技术员
专业版
¥12468
¥12468/5技术员(含500节点)
企业版
¥12468
¥12468/2技术员(含250节点)
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
27%
11%
中型企业
(51-1000人)
72%
38%
大型企业
(1000人以上)
1%
51%
客户行业
-
-
-
-
-
-
教育
24%
银行
12%
电子消费
12%
地产
12%
金融
6%
其它
34%
评分
综合评分
3.1
分
暂无评分
易用性
4.2
分
4.0
分
稳定性
暂无评分
4.0
分
售后服务
4.0
分
4.0
分
点评
有帮助的好评
允飞槐
市场部经理
这是我迄今为止遇到的最好的工具,它能够为专注于最终用户的客户提供透明的帮助台服务。他们的客户支持也非常好
查看更多
雨越大浪越涌
互联网/电信/软件信息技术服务
运营经理
帮助台的表单配置足够灵活,可配的自动化内容很丰富,能自己维护升级,简单好维护
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有帮助的差评
咎雅琴
技术支持人员
缺乏可定制性,用户体验过于复杂,票证的自定义视图几乎不起作用几乎没有可用的集成。
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-
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客户案例
-
中金公司
金融
1001-5000人
ManageEngine卓豪助力中金公司推动管理流程和提升IT价值
分类
共有分类
IT服务管理(ITSM)
IT服务管理(ITSM)
特殊分类
-
-
产品截图
截图对比
-
1/4
替代品
BMC Helix ITSM
昆仑联通
ServiceNow-IT Service Management
紫羚云-ITSM
Plesk
九慧信息-CRM客户协同平台
推荐对比
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