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阿里云-云呼叫中心
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基本概括

评分情况
暂无评分
2.8
产品介绍
为企业客户提供完全基于云的呼叫中心平台
逸创云客服提供企业信赖的全渠道云客服系统,努力打造成为中国的Zendesk。
所属公司
阿里云计算有限公司
成都逸创信息技术有限公司
成立时间
2008年
2011年
融资情况
战略融资
B轮
人员规模
1001-5000人
11-50人
主要客户规模
-
中型企业(57%)
主要服务行业
-
科技(33%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
自定义规则引擎
自定义规则引擎
工单系统
工单系统
邮件转工单
邮件转工单
SLA服务目标
SLA服务目标
帮助中心知识库
帮助中心知识库
展开

定价

免费试用
支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
云呼叫中心-坐席包月
597.15元 /3个月
云呼叫中心-SIP对接
30000元 /年
云呼叫中心-语音包
1450.00元 /3个月
获取独家报价
铂金版
2580 坐席/年
标准版
1880 坐席/年
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
-
36%
中型企业
(51-1000人)
-
57%
大型企业
(1000人以上)
-
7%

客户行业

-
-
-
-
-
科技 33%
服务 17%
专业服务 17%
咨询 17%
财会 16%

评分

综合评分
暂无评分
2.8
易用性
暂无评分
3.8
稳定性
暂无评分
3.8
售后服务
暂无评分
3.8

问答

热门问答
-

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