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日思夜想SCRM
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日思夜想SCRM和Knight哪个好用
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产品介绍
日思夜想营销云(原小宝营销云),领先的数字化营销拓客平台。
Knight SCRM全域智慧型营销管理平台
所属公司
杭州利伊享数据科技有限公司
上海启匙信息技术咨询有限公司
成立时间
2014年
2014年
融资情况
B轮,数千万人民币
未融资
人员规模
11-50人
11-50人
主要客户规模
中型企业(45%)
中型企业(57%)
主要服务行业
-
-
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功能
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搭建会议流程
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营销自动化提升线索转
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线上获客
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专业内容营销孵化客户
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价格套餐
-
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标准版
¥8,000起
/月
专业版
¥10,000起
/月
旗舰版
¥12,000起
/月
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
10%
42%
中型企业
(51-1000人)
45%
57%
大型企业
(1000人以上)
45%
1%
评分
综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
3.0
分
4.0
分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
3.0
分
4.3
分
点评
有帮助的好评
-
小桔灯
总监
用户管理功能最好用,分的很细,分级管理还能看到上下层级关系
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有帮助的差评
资深运营菜鸟
运营经理
系统配置比较麻烦,需要专门有人指导。
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氪友eJMR
助理
成本高,免费体验之后需要升级使用
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问答
热门问答
日思夜想SCRM怎么收费?日思夜想SCRM价格是多少?
4个回答
SCRM(社交客户关系管理)是一种基于社交媒体平台的客户关系管理方式,通过对客户在社交媒体上的行为和互动进行跟踪和分析,帮助企业更好地理解和了解客户需求,提高客户满意度和忠诚度。SCRM收费方式和价格因供应商而异,通常根据以下因素来确定: 1. 功能模块:SCRM通常提供多种功能模块,如数据分析、客户洞察、社交媒体监测、客户服务等。不同的供应商提供的功能模块不同,价格也会有所不同。 2. 使用范围:SCRM可以针对特定领域或行业提供专门的解决方案,如零售、金融、医疗等。供应商根据使用范围的不同来制定不同的价格。 3. 服务支持:SCRM的实施需要专业的技术支持和培训,供应商提供的服务支持水平不同,价格也会有所不同。 综合上述因素,SCRM的价格通常是按订阅方式收费,月费用从几百元到数万元不等。另外,一些供应商也提供免费试用期或免费版,但功能会有限制。在选择SCRM供应商时,企业应该考虑自身需求,选择适合的方案。
日思夜想SCRM是什么?日思夜想SCRM怎么样?
4个回答
SCRM是社交客户关系管理(Social Customer Relationship Management)的缩写,它是一种基于社交媒体平台的客户关系管理工具,旨在帮助企业与客户建立更加深入、紧密的联系。 SCRM的核心理念是将客户放在企业的中心地位,通过建立良好的互动关系,提高客户的忠诚度和品牌认知度。SCRM主要包括以下几个方面: 1. 社交媒体监测:通过监测社交媒体平台上的用户反馈和评论,及时掌握客户需求和反馈,以便及时作出回应和改善。 2. 社交媒体营销:通过社交媒体平台进行营销活动,增强品牌曝光度和用户参与度。 3. 社交媒体客服:通过社交媒体平台提供快速、便捷的客户服务,提升用户体验和满意度。 4. 社交媒体分析:通过对社交媒体数据的分析,了解客户的喜好、行为习惯和需求,以便企业制定更加精准的营销策略。 综上所述,SCRM是一种重要的客户关系管理工具,可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度,增强品牌影响力和竞争力。
日思夜想SCRM有什么功能?
4个回答
SCRM(Social Customer Relationship Management)是一种基于社交媒体的客户关系管理系统。它结合了传统CRM的功能和社交媒体的特性,帮助企业更好地管理客户关系、提升客户满意度、增加销售额。下面将介绍SCRM的主要功能: 1. 监控舆情:SCRM可以帮助企业实时监控社交媒体上与自己相关的讨论、评论、提问等内容,及时了解市场动态、消费者需求,从而更好地调整产品和服务。 2. 个性化营销:SCRM可以根据消费者在社交媒体上的行为和偏好,进行个性化的营销推广。比如,根据用户的兴趣爱好,向其推荐相关产品和服务。 3. 社群管理:SCRM可以帮助企业建立和管理社交媒体上的粉丝、用户群体,开展互动活动、增强用户黏性,同时也能够快速回应用户的问题和反馈。 4. 客户服务:SCRM可以帮助企业实现多渠道的客户服务,包括社交媒体、在线客服、电话等,提供更加便捷、快速的服务体验,增加客户满意度。 5. 数据分析:SCRM可以收集、整理、分析社交媒体上的数据,帮助企业了解用户行为、偏好,优化产品和服务,提高销售额。 总之,SCRM是一种非常有用的客户关系管理工具,可以帮助企业更好地与消费者互动、建立信任关系,提升品牌形象和市场竞争力。
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Knight是干什么的?
3个回答
Knight SCRM全域智慧型营销管理平台,通过全渠道客户数据整合、微信SCRM、内容营销、营销自动化、360客户画像、会员管理、线索管理等功能模组,为企业提供一站式SCRM营销自动化解决方案。 Knight 微信SCRM系统,一站式微信生态管理,为营销注入强大能量:分别从消费及使用场景中吸粉、到推送有价值信息、在微信生态管理会员忠诚度、进行分享裂变等各环节,打造企业品牌主的私域流量池,实现精准数字化营销。
Knight怎么样?
3个回答
非常棒。Knight为我们对初次尝试数字化营销的企业免费开放,致力于让所有企业都能感受到数字化、自动化营销给企业带来的切实成效,让您以最低的价格,享受最快速的业绩增长。 Knight SCRM产业生态圈智能化市场营销管理服务平台,根据新零售客户数据信息融合、手机微信SCRM、内容运营、营销自动化、360客户肖像、会员管理系统、案件线索管理方法等功能模块,为公司带来一站式SCRM营销自动化解决方法。
Knight SCRM怎么使用?
3个回答
1.点击【新增客户属性】按钮,进入新增客户属性页面。 2.补充属性类型、属性id、属性名称后,点击【确定】按钮,完成新增客户属性。 编辑客户属性 1.选择需要修改的客户属性,点击编辑列的【编辑】图标。 2.编辑属性id、属性名称后,点击【确定】按钮,完成新增客户属性。 删除客户属性 1.选择需要删除的客户属性,点击编辑列的【删除】图标。 2.点击【确定】按钮,完成删除客户属性。
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