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基本概括
评分情况
2.5
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12点评
暂无评分
0点评
产品介绍
一个全方位随时响应的专属业务问答机器人。
支持多种知识文档模型搭建,智能搜索,提升坐席人员搜索的准确率和效率。
所属公司
南京云问网络技术有限公司
中通天鸿(北京)通信科技股份有限公司
成立时间
2013年
2010年
融资情况
战略融资 未披露
A轮,数千万
人员规模
201-500人
501-1000人
主要客户规模
大型企业(44%)
中型企业(44%)
主要服务行业
-
-
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功能
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
31%
14%
中型企业
(51-1000人)
25%
44%
大型企业
(1000人以上)
44%
42%
评分
综合评分
2.5
分
暂无评分
易用性
4.0
分
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
4.0
分
暂无评分
点评
有帮助的好评
Richard
销售经理
总的来说这款产品还是不错的,自从使用后就提高了我们公司解决留咨的效率,同时产品也可以与微信进行对接,很方便。
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-
有帮助的差评
沙鸥
金融与市场分析师
云问-智能客服机器人在复杂广泛的场景下的能力有待进一步提升;人性化的程度相较于其他竞品处于劣势。
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-
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