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珍岛Ttalk智能客服
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基本概括

评分情况
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产品介绍
客户随时随地通过电话、在线、微信、微博、短信、邮件等多种渠道接入客服代表,进行问题咨询。
强大的垂直领域定制化服务,能够满足日益增长的信息咨询、电话交易等服务需求
所属公司
珍岛信息技术(上海)股份有限公司
厦门天聪智能软件有限公司
成立时间
2009年
2005年
融资情况
获摩根士丹利投资
未融资
人员规模
1001-5000人
51-200人
主要客户规模
-
中型企业(42%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
视频技术
视频技术
智能推荐引擎
智能推荐引擎
图像技术
图像技术
自然语言处理
自然语言处理
实时计算
实时计算
展开

定价

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不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
-
21%
中型企业
(51-1000人)
-
42%
大型企业
(1000人以上)
-
37%

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
暂无评分
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
暂无评分

问答

热门问答
珍岛Ttalk智能客服有什么功能?
4个回答
珍岛Ttalk智能客服是一款基于人工智能技术,为用户提供快捷高效的在线服务的智能客服系统。它具有以下功能: 1. 智能问答:珍岛Ttalk智能客服可针对用户提出的问题,进行精准识别和分析,并提供相应的答案和解决方案。这种方式不仅可以帮助用户快速解决问题,还可以大大降低客服人员的负担。 2. 自动回复:当用户咨询问题时,珍岛Ttalk智能客服可以自动给出相应的回复,无需等待人工客服的接入,从而提升用户的体验。 3. 多语言支持:珍岛Ttalk智能客服支持多语言,用户可以根据自己的需求选择合适的语言进行交流。 4. 24小时在线:珍岛Ttalk智能客服可以实现全天候在线服务,无论何时,用户都可以随时咨询问题,获得及时的答复。 5. 客户信息管理:珍岛Ttalk智能客服可以对用户的信息进行管理,包括用户的资料、历史咨询记录等,方便客服人员了解用户的需求和情况,提供更加个性化的服务。 6. 视频客服:珍岛Ttalk智能客服还支持视频客服,用户可以通过视频与客服人员进行实时交流,提升沟通效率和交互体验。 7. 数据分析:珍岛Ttalk智能客服可以对用户咨询记录、问题类型、解决方案等数据进行分析和统计,为企业提供数据基础,优化服务质量。 总之,珍岛Ttalk智能客服是一款功能丰富、操作简便、高效快捷的智能客服系统,可以帮助企业提升客户服务质量,降低运营成本,赢得更多忠实客户的信任和支持。
天聪智能是什么?天聪智能怎么样?
4个回答
天聪智能是一家致力于人工智能技术研发、应用和服务的公司。公司成立于2015年,以“让AI更接近生活”为使命,提供包括人脸识别、语音识别、自然语言处理、智能交互等在内的全面人工智能技术解决方案。天聪智能在这些领域取得了显著的成就,已经成为国内领先的人工智能企业之一。 天聪智能的技术主要应用于安防、教育、金融、医疗、零售等多个领域。例如,在安防领域,天聪智能的人脸识别技术可以应用于门禁系统、视频监控系统等,为客户提供更加安全、便捷的服务。在教育领域,天聪智能的语音识别技术可以应用于智能教育系统,为学生提供更加高效、个性化的学习体验。在金融领域,天聪智能的自然语言处理技术可以应用于智能客服系统,为客户提供更加便捷、快速的服务。 除了技术应用外,天聪智能还注重人才培养和社会责任。公司在人才培养方面,通过多种形式的培训和激励机制,吸引了一批高素质、专业技能强、具有创新精神和团队合作精神的人才。在社会责任方面,天聪智能积极参与公益活动,例如为残障人士提供语音识别技术的支持、为贫困地区的学生提供智能教育支持等。 总之,天聪智能是一家具有领先技术、注重人才培养、关注社会责任的优秀人工智能企业,其技术应用和社会责任发挥了重要的作用,相信未来天聪智能将会在人工智能领域继续取得更大的成就。

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