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泛微·睦客邻
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基本概括

评分情况
3.7
暂无评分
产品介绍
新一代智能客服对话系统,可有效降低50%客服成本,提升50%客服效率
泛微·睦客邻,内外协同的客服管理系统,让客服成为客户的好邻里
所属公司
上海孚格数字科技有限公司
上海泛微网络科技股份有限公司
成立时间
2016年
2001年
融资情况
未融资
股权融资,7.71亿
人员规模
11-50人
5001-10000人
主要客户规模
小型企业(56%)
中型企业(100%)
主要服务行业
-
制造(100%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
统一客服管理流程
统一客服管理流程
客户第二生命周期管理
客户第二生命周期管理
满意度调查及后续跟踪
满意度调查及后续跟踪
建立追踪的反馈机制
建立追踪的反馈机制
全员以客户为中心协同
全员以客户为中心协同
展开

定价

免费试用
支持
不支持
定制
支持
不支持
价格套餐
免费体验版
0元 体验版
企业版
50000元 按平台,按年收费
获取独家报价
标准版
联系客服 /套
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
56%
0%
中型企业
(51-1000人)
40%
100%
大型企业
(1000人以上)
4%
0%

客户行业

-
制造 100%

评分

综合评分
3.7
暂无评分
易用性
4.5
暂无评分
稳定性
4.4
暂无评分
售后服务
4.4
暂无评分

产品截图

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