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风铃系统
灵验喵 CEM
风铃系统和灵验喵 CEM哪个好用
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基本概括
评分情况
暂无评分
0点评
3.9
分
24点评
产品介绍
专业免费的问卷调查工具,优质低价的问卷样本服务
5分钟轻松开启体验管理,助力企业体验提升
所属公司
北京风铃数智信息科技有限公司
南京灵越信息技术有限公司
成立时间
2014年
2019年
融资情况
未融资
360万
人员规模
51-200人
-
主要客户规模
大型企业(61%)
中型企业(45%)
主要服务行业
教育(23%)
汽车(50%)
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功能
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差异功能
定制的一站式调研服务
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数据分析
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专业的问卷调研工具
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智能预警
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不支持
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不支持
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价格套餐
问卷样本
0.5元
代收打赏费
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
3%
33%
中型企业
(51-1000人)
36%
45%
大型企业
(1000人以上)
61%
22%
客户行业
教育
23%
美妆
10%
家电数码
7%
食品
7%
汽车
7%
其它
46%
汽车
50%
咨询
50%
-
-
-
-
评分
综合评分
暂无评分
3.9
分
易用性
暂无评分
4.5
分
稳定性
暂无评分
4.6
分
售后服务
暂无评分
4.7
分
点评
有帮助的好评
-
Kris
批发/零售/贸易
品牌总监
帮助我司从0-1,快速建立“客户体验管理”体系,界面美观,模板多样,客户旅程和MOT设置简单清晰,官方人员一次简单演示我们就能基本学会并自行操作,对我们这样的小白企业非常友好。 触发机制丰富,并可以通过我们的要求,进行二次开发,满足了我们不同阶段的功能实现,并通过独立化部署,保证用户数据的安全可靠。
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有帮助的差评
-
一罐茶饮
租赁/商务服务/专业服务
手机端能给我分析汇总数据就好了,能让我知道做的好与不好的地方,这样就不用我自己复盘了,也便于我及时调整。
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问答
热门问答
风铃系统怎么发放问卷
1个回答
风铃系统是一种在线问卷调查工具,可以帮助用户创建和分发问卷,并收集回答数据。在使用风铃系统发放问卷时,以下几点可以帮助你获得最少200个字的回答内容: 1. 清晰地阐述问题:在编写问题时,要确保问题清晰明了,以便被调查者正确理解问题的意思。问题应该简洁明了,不要使用复杂的语言或术语。 2. 问卷长度适中:问卷长度应该适中,不要过长或过短。如果问卷太长,被调查者可能会感到疲倦或不耐烦,从而无法提供充分的回答。同时,问卷也不要过短,否则无法获取足够的信息。 3. 提供足够的选项:在编写选择题时,应提供足够的选项,以便被调查者能够选择最符合自己观点的选项。这样可以帮助被调查者更准确地表达自己的看法。 4. 鼓励详细回答:在一些开放性问题上,可以适当鼓励被调查者提供详细的回答。例如,在询问意见或建议时,可以要求被调查者详细阐述自己的想法,以便获取更加充分的信息。 5. 提供奖励或激励:为了鼓励被调查者提供更多的回答内容,在问卷中可以提供一些奖励或激励措施。例如,可以提供现金奖励或优惠券等,以鼓励被调查者更加积极地参与调查。 总之,要获得最少200个字的回答内容,需要编写清晰明了的问题,提供足够的选项,鼓励详细回答,并提供适当的奖励或激励。
风铃系统靠谱吗
3个回答
风铃系统非常靠谱。风铃系统拥有400万+自有样本库,另外还可触达国内头部电商4亿+消费者,以及招聘网站中的2.5亿+用户。通过画像标签+行为标签,风铃系统的样本服务可精准定位目标人群,覆盖购物行为、购物态度、浏览偏好、兴趣偏好、人口属性、手机设备等多个维度,并能实现基于电商购物行为和社交媒体内容偏好的精准抽样,定向发送问卷。风铃系统在甄别受访者中更有经验,能通过手机认证和实名认证双重保障,确保真人作答;还能通过IP、网络环境等技术识别,排除重复作答,保证问卷质量。
风铃系统怎么用
3个回答
在我的问卷中,单击问卷右上角的“创建问卷”。2.在项目名称中输入你的项目名称。3.在文件夹中选项一个已创建的文件夹,如果没有创建文件夹,请选择默认文件夹。4.最后单击创建项目。5.进入问卷设计页面,在默认的问题组下单击“添加问题。6.您可以从出现的下拉菜单中选择您想要的题型;您还可以在题型下选择你想要的题型。7.单击文本可以编辑题干和选项。8.想要删除问题可以将鼠标悬停在任何现有问题上,然后单击问题右侧出现的红色“-”号。9.完成问卷编程后,您可以通过单击问卷右上角的“预览”,进入预览页面。您可以像受访者一样回答问题并浏览问卷,但是预览模式下的数据不会被保存。编辑好问卷后,点击页面上方“设置”,可以对问卷的基本设置、作答设置、结束设置和微信设置进行设置。编辑并设置问卷后,点击页面上方的“发布”。3.进入发布页面,点击“立即发布”。您可以复制问卷链接或者下载二维码发送给受访者。收集完数据之后,您可以在报表中单击“整体概况”查看回收进度。在“题目统计”中可以看到每一题的数据统计,报表支持多种形式包括表格、竖柱状图、横柱状图、折线图、饼状图和环状图。作答数据”展示了每个问题和每个受访者的答案,可以直接查看数据。在“作答数据”中可以将数据处理成无效,当数据被处理为无效时,此份回答内容将不显示。在“数据导出”中点击“生成数据”可以新建下载任务,将所有已采纳的数据下载下来,可根据需求选择下载Excel、Spss或Csv数据格式,在自动生成的下载记录中可以进行下载操作。
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灵验喵CEM的服务能力怎么样?
3个回答
灵验喵CEM提供的服务能力非常强大,包括客户体验管理(CEM)、客户关系管理(CRM)、洞察分析(数据挖掘)、客户营销和服务(营销自动化、智能客服等)、客户服务(市场调研、客户服务、客户支持)等。灵验喵CEM,国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。
灵验喵CEM系统多少钱一年
3个回答
CEM系统的价格因具体规格、应用场景及客户需求而异,但一般来说,一年的费用不低于5000元。 CEM系统是基于灵验喵先进的大数据分析技术,能够帮助企业快速搭建客户体验监控系统,为企业提供客户体验管理和优化方案,以提升客户满意度。 CEM系统通过对客户反馈、产品使用情况等数据进行挖掘、分析,可以及时了解客户的需求,改善产品体验,提升客户满意度。此外,CEM系统还可以帮助企业分析出客户的行为特征,为企业提供更有针对性的客户服务。 CEM系统的功能强大,能够大大提高企业的客户体验管理水平,因此,一年的费用不会低于5000元。此外,灵验喵CEM系统还可以提供专业的售后服务,以保障客户的正常使用,从而获得更好的服务体验。
灵验喵CEM支持私有化部署吗?
3个回答
是的,灵验喵CEM支持私有化部署。我们可以为客户提供私有云部署或混合云部署的解决方案,以帮助客户满足特定的企业安全和隐私要求。支持定制化开发部署,同时支持SaaS云部署(通过SaaS方式零部署的方式使用方便)。 灵验喵CEM是国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。 也是灵越信息技术有限公司开发的一款客户体验管理系统。公司致力于用可视化数据分析帮助企业提升客户体验,是国内客户体验管理领域少数具有完整解决方案服务能力的新兴科技公司。
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客户案例
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10000人以上
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10000人以上
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风铃系统赋能雅培奶粉创新概念测试,抢占市场份额实现业务持续增
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万科地产
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分类
共有分类
客户体验管理(CEM)
客户体验管理(CEM)
特殊分类
调研问卷
-
产品截图
截图对比
1/3
1/7
替代品
调研家
体验家XMPlus
调研工厂
数阔云听CEM
金数据
极速洞察
推荐对比
风铃系统和调研工厂哪个好用?
灵验喵 CEM和体验家XMPlus哪个好用?
风铃系统和网易云商·问卷调研哪个好用?
灵验喵 CEM和Userback哪个好用?
风铃系统和Userback哪个好用?
灵验喵 CEM和BoxCast哪个好用?
风铃系统和体验家XMPlus哪个好用?
灵验喵 CEM和UJET哪个好用?
风铃系统和灵验喵 CEM哪个好用?
灵验喵 CEM和Genesys Cloud CX哪个好用?
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