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银豹营销通CRM
灵验喵 CEM
银豹营销通CRM和灵验喵 CEM哪个好用
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基本概括
评分情况
2.0
分
9点评
3.9
分
24点评
产品介绍
“银豹”现已成为全国销量名列前茅的新一代收银系统,并以银豹海外版,顺利进军东南亚、欧美、澳洲等地区近90个国家。
5分钟轻松开启体验管理,助力企业体验提升
所属公司
准动网络科技(厦门)有限公司
南京灵越信息技术有限公司
成立时间
2010年
2019年
融资情况
A轮,100万美元
360万
人员规模
501-1000人
-
主要客户规模
中型企业(66%)
中型企业(45%)
主要服务行业
-
汽车(50%)
查看产品详情
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
数据分析
数据分析
细化客户分类营销
细化客户分类营销
开发者支持
开发者支持
智能预警
智能预警
快速旅程搭建
快速旅程搭建
展开
定价
免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
33%
33%
中型企业
(51-1000人)
66%
45%
大型企业
(1000人以上)
1%
22%
客户行业
-
-
汽车
50%
咨询
50%
评分
综合评分
2.0
分
3.9
分
易用性
3.7
分
4.5
分
稳定性
3.5
分
4.6
分
售后服务
3.5
分
4.7
分
点评
有帮助的好评
-
Kris
批发/零售/贸易
品牌总监
帮助我司从0-1,快速建立“客户体验管理”体系,界面美观,模板多样,客户旅程和MOT设置简单清晰,官方人员一次简单演示我们就能基本学会并自行操作,对我们这样的小白企业非常友好。 触发机制丰富,并可以通过我们的要求,进行二次开发,满足了我们不同阶段的功能实现,并通过独立化部署,保证用户数据的安全可靠。
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有帮助的差评
胡强
医疗/卫生服务
销售代表
在多店联合的时候库存同步不及时,经常库存不准确,希望能够多改进,还有就是页面太老了,希望能做的好看一点。
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一罐茶饮
租赁/商务服务/专业服务
手机端能给我分析汇总数据就好了,能让我知道做的好与不好的地方,这样就不用我自己复盘了,也便于我及时调整。
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问答
热门问答
银豹营销通CRM是什么?银豹营销通CRM怎么样?
4个回答
银豹营销通CRM是一款专业的客户关系管理软件,旨在帮助企业建立和维护与客户的良好关系,提高客户满意度和忠诚度,进而促进企业的业务增长和发展。该软件提供了丰富的功能模块,包括客户信息管理、销售机会管理、销售订单管理、市场活动管理、客户服务管理等,可以满足不同企业的需求。 银豹营销通CRM具有以下特点: 1.灵活性:该软件可以根据企业的实际需求进行定制化配置,以满足不同企业的需求。 2.易用性:银豹营销通CRM采用简洁明了的界面设计,操作简单易学。 3.功能齐全:该软件提供了全面的客户关系管理功能,包括客户档案管理、销售机会管理、销售订单管理、市场活动管理、客户服务管理等。 4.数据安全性:银豹营销通CRM采用严格的数据安全保护措施,确保客户的数据不会被泄露或篡改。 总之,银豹营销通CRM是一款功能齐全、易用灵活、安全可靠的客户关系管理软件,可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度,促进业务增长和发展。
银豹营销通CRM有什么功能?
4个回答
银豹营销通CRM是一款专业的客户关系管理软件,它主要用于帮助企业管理客户信息,提升客户服务质量,提高客户满意度,提高企业的销售业绩和竞争力。它具有以下功能: 1. 客户管理:可以方便地录入、查询、编辑和删除客户信息,包括客户基本信息、联系人信息、购买历史等。 2. 销售管理:可以管理销售机会、合同、订单等销售流程,提高销售效率和销售业绩。 3. 市场营销:可以进行市场活动计划、执行和分析,包括市场调研、促销活动、营销邮件等。 4. 客户服务:可以管理客户反馈、投诉、建议等信息,及时响应客户需求,提高客户满意度。 5. 数据分析:可以分析客户、销售、市场等数据,了解客户需求、销售趋势、市场动态等信息,帮助企业做出更明智的决策。 6. 移动端应用:可以通过手机App随时随地管理客户信息、查看销售进展、处理客户反馈等业务。 7. 集成API:可以与其他系统集成,如ERP、电商平台等,实现信息共享和业务流程自动化。 综上所述,银豹营销通CRM是一款功能强大的客户关系管理软件,可以帮助企业提高客户服务质量、提升销售业绩、增强市场竞争力。
银豹营销通CRM怎么收费?银豹营销通CRM价格是多少?
4个回答
银豹营销通CRM是一款智能化的客户关系管理软件,主要用于帮助企业建立和管理客户信息,并提供针对客户的精准营销服务。银豹营销通CRM根据企业规模和需求,提供了不同的收费方案。 首先,银豹营销通CRM提供了免费试用版,用户可以免费试用30天,体验软件的基本功能和服务。如果用户需要更多的功能和服务,可以选择以下两种收费方案: 1.普及版:适合小型企业或个人使用,收费标准为每年588元/账号,主要提供基本的客户管理、营销管理、数据分析等功能。 2.专业版:适合中大型企业使用,收费标准为每年1188元/账号,除了提供普及版的所有功能外,还提供了高级的营销策略、定制化开发、API接口等服务。 需要注意的是,银豹营销通CRM的收费标准也会根据用户的具体需求进行调整,例如增加数据存储容量、增加用户账号、提供定制化的服务等,都会影响到收费标准。 总之,银豹营销通CRM提供了多种收费方案,用户可以根据自己的需求选择适合自己的方案。同时,用户也可以根据具体需求与银豹营销通CRM的客服人员进行沟通,以获得更加个性化的服务和优惠。
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灵验喵CEM的服务能力怎么样?
3个回答
灵验喵CEM提供的服务能力非常强大,包括客户体验管理(CEM)、客户关系管理(CRM)、洞察分析(数据挖掘)、客户营销和服务(营销自动化、智能客服等)、客户服务(市场调研、客户服务、客户支持)等。灵验喵CEM,国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。
灵验喵CEM系统多少钱一年
3个回答
CEM系统的价格因具体规格、应用场景及客户需求而异,但一般来说,一年的费用不低于5000元。 CEM系统是基于灵验喵先进的大数据分析技术,能够帮助企业快速搭建客户体验监控系统,为企业提供客户体验管理和优化方案,以提升客户满意度。 CEM系统通过对客户反馈、产品使用情况等数据进行挖掘、分析,可以及时了解客户的需求,改善产品体验,提升客户满意度。此外,CEM系统还可以帮助企业分析出客户的行为特征,为企业提供更有针对性的客户服务。 CEM系统的功能强大,能够大大提高企业的客户体验管理水平,因此,一年的费用不会低于5000元。此外,灵验喵CEM系统还可以提供专业的售后服务,以保障客户的正常使用,从而获得更好的服务体验。
灵验喵CEM支持私有化部署吗?
3个回答
是的,灵验喵CEM支持私有化部署。我们可以为客户提供私有云部署或混合云部署的解决方案,以帮助客户满足特定的企业安全和隐私要求。支持定制化开发部署,同时支持SaaS云部署(通过SaaS方式零部署的方式使用方便)。 灵验喵CEM是国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。 也是灵越信息技术有限公司开发的一款客户体验管理系统。公司致力于用可视化数据分析帮助企业提升客户体验,是国内客户体验管理领域少数具有完整解决方案服务能力的新兴科技公司。
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客户案例
-
-
丰田汽车
10000人以上
“灵验喵”帮助维护高标准客户体验,提升新客转化率。
万科地产
1001-5000人
灵验喵助力万科地产有效监控客户体验,及时转化负面情绪
分类
共有分类
暂无共有分类
特殊分类
客户关系管理(CRM)
客户体验管理(CEM)
产品截图
截图对比
1/3
1/7
替代品
慧营销
体验家XMPlus
EC
数阔云听CEM
DigiPrime
极速洞察
推荐对比
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