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行健动力CRM
灵验喵 CEM
行健动力CRM和灵验喵 CEM哪个好用
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基本概括
评分情况
2.3
分
10点评
3.9
分
24点评
产品介绍
企业智能客户关系管理系统提供商
5分钟轻松开启体验管理,助力企业体验提升
所属公司
广州行键计算机科技有限公司
南京灵越信息技术有限公司
成立时间
2020年
2019年
融资情况
未融资
360万
人员规模
11-50人
-
主要客户规模
中型企业(87%)
中型企业(45%)
主要服务行业
科技(30%)
汽车(50%)
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
数据分析
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开发者支持
开发者支持
智能预警
智能预警
快速旅程搭建
快速旅程搭建
部署方式
部署方式
展开
定价
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不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
企业版
按人数不同收费
/年
专业版
按人数不同收费
/年
精简版
按人数不同收费
/年
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
12%
33%
中型企业
(51-1000人)
87%
45%
大型企业
(1000人以上)
1%
22%
客户行业
科技
30%
服务
19%
制造
15%
机械设备
7%
金融
4%
其它
25%
汽车
50%
咨询
50%
-
-
-
-
评分
综合评分
2.3
分
3.9
分
易用性
3.7
分
4.5
分
稳定性
3.7
分
4.6
分
售后服务
3.5
分
4.7
分
点评
有帮助的好评
-
Kris
批发/零售/贸易
品牌总监
帮助我司从0-1,快速建立“客户体验管理”体系,界面美观,模板多样,客户旅程和MOT设置简单清晰,官方人员一次简单演示我们就能基本学会并自行操作,对我们这样的小白企业非常友好。 触发机制丰富,并可以通过我们的要求,进行二次开发,满足了我们不同阶段的功能实现,并通过独立化部署,保证用户数据的安全可靠。
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有帮助的差评
-
一罐茶饮
租赁/商务服务/专业服务
手机端能给我分析汇总数据就好了,能让我知道做的好与不好的地方,这样就不用我自己复盘了,也便于我及时调整。
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问答
热门问答
行健动力CRM是什么?行健动力CRM怎么样?
3个回答
行健动力CRM是一款针对企业客户关系管理的软件系统。它可以帮助企业有效地管理客户信息、销售机会和营销活动,从而提高销售效率和客户满意度。行健动力CRM主要功能包括客户数据管理、销售机会管理、营销活动管理、客户服务管理等。 对于企业来说,行健动力CRM具有很多优点。首先,它可以帮助企业实现销售和客服团队的协同工作,提高沟通和协作效率。其次,它可以帮助企业更好地了解客户需求,提供更加个性化的服务,增强客户黏性。最后,它可以通过分析客户数据和销售数据,提供数据支持决策,帮助企业制定更加科学的销售和营销策略。 当然,行健动力CRM也存在一些不足之处。例如,需要一定的学习成本和适应期,需要企业进行培训和推广;同时,价格相对较高,对小型企业来说可能有些昂贵。 总的来说,行健动力CRM可以帮助企业全面提升客户关系管理水平,提高销售效率和客户满意度。但是,企业在选择使用行健动力CRM之前,需要根据自身实际情况进行评估和考虑。
行健动力CRM有什么功能?
2个回答
行健动力CRM是一款集客户关系管理、销售管理、营销管理、服务管理于一体的综合性CRM软件。它可以帮助企业建立完整的客户档案,实现客户全生命周期管理,提升销售效率和客户满意度。 具体功能包括:客户管理、销售管理、市场营销、服务管理、统计分析、移动办公等。客户管理模块可以帮助企业建立完整的客户档案、客户分类、跟进记录等,实现客户全生命周期管理;销售管理模块可以帮助企业管理销售机会、订单、合同等,提高销售效率;市场营销模块可以帮助企业开展市场调研、推广活动等,提升品牌知名度和市场份额;服务管理模块可以帮助企业建立客户服务体系、处理客户投诉等,提升客户满意度。 此外,行健动力CRM还提供了统计分析功能,可以通过数据报表、图表等方式展示客户、销售、营销、服务等各方面的情况,为企业决策提供参考。同时,移动办公功能也让用户可以随时随地查看客户信息、处理工作任务等,提高了工作效率和灵活性。
行健动力CRM怎么收费?行健动力CRM价格是多少?
3个回答
行健动力CRM是一款专业的客户关系管理软件,可以帮助企业实现客户管理、销售管理、市场营销等多项业务管理。该软件的收费方式有两种:1.按月付费;2.按年付费。具体价格如下: 1.按月付费: 基础版:每月98元/用户; 高级版:每月198元/用户; 专业版:每月298元/用户。 2.按年付费: 基础版:每年980元/用户; 高级版:每年1980元/用户; 专业版:每年2980元/用户。 需要注意的是,以上价格仅供参考,实际价格可能会有所变动,具体价格以官方网站或客服为准。此外,行健动力CRM还提供免费试用期,可以让用户先体验再决定是否购买。
查看全部问答
灵验喵CEM的服务能力怎么样?
3个回答
灵验喵CEM提供的服务能力非常强大,包括客户体验管理(CEM)、客户关系管理(CRM)、洞察分析(数据挖掘)、客户营销和服务(营销自动化、智能客服等)、客户服务(市场调研、客户服务、客户支持)等。灵验喵CEM,国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。
灵验喵CEM系统多少钱一年
3个回答
CEM系统的价格因具体规格、应用场景及客户需求而异,但一般来说,一年的费用不低于5000元。 CEM系统是基于灵验喵先进的大数据分析技术,能够帮助企业快速搭建客户体验监控系统,为企业提供客户体验管理和优化方案,以提升客户满意度。 CEM系统通过对客户反馈、产品使用情况等数据进行挖掘、分析,可以及时了解客户的需求,改善产品体验,提升客户满意度。此外,CEM系统还可以帮助企业分析出客户的行为特征,为企业提供更有针对性的客户服务。 CEM系统的功能强大,能够大大提高企业的客户体验管理水平,因此,一年的费用不会低于5000元。此外,灵验喵CEM系统还可以提供专业的售后服务,以保障客户的正常使用,从而获得更好的服务体验。
灵验喵CEM支持私有化部署吗?
3个回答
是的,灵验喵CEM支持私有化部署。我们可以为客户提供私有云部署或混合云部署的解决方案,以帮助客户满足特定的企业安全和隐私要求。支持定制化开发部署,同时支持SaaS云部署(通过SaaS方式零部署的方式使用方便)。 灵验喵CEM是国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。 也是灵越信息技术有限公司开发的一款客户体验管理系统。公司致力于用可视化数据分析帮助企业提升客户体验,是国内客户体验管理领域少数具有完整解决方案服务能力的新兴科技公司。
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客户案例
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零售
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制造
501-1000人
佳斯达阳光板借力行健动力CRM提升信息化水平
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丰田汽车
10000人以上
“灵验喵”帮助维护高标准客户体验,提升新客转化率。
万科地产
1001-5000人
灵验喵助力万科地产有效监控客户体验,及时转化负面情绪
-
-
分类
共有分类
暂无共有分类
特殊分类
客户关系管理(CRM)
客户体验管理(CEM)
产品截图
截图对比
1/3
1/7
替代品
WeSCRM企微云
体验家XMPlus
机汇管家
数阔云听CEM
口袋助理
极速洞察
推荐对比
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灵验喵 CEM和BoxCast哪个好用?
行健动力CRM和德米萨CRM哪个好用?
灵验喵 CEM和UJET哪个好用?
行健动力CRM和海鼎CRM哪个好用?
灵验喵 CEM和Genesys Cloud CX哪个好用?
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