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体验宝CEMPro
灵验喵 CEM
体验宝CEMPro和灵验喵 CEM哪个好用
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基本概括
评分情况
暂无评分
0点评
3.9
分
24点评
产品介绍
数字100自主研发的用户体验调查与管理系统,帮助客户开展专业全旅程的互动性调查,持续提升用户活跃度、产品复购率及品牌忠诚度。
5分钟轻松开启体验管理,助力企业体验提升
所属公司
北京数字一百信息技术有限公司
南京灵越信息技术有限公司
成立时间
2004年
2019年
融资情况
并购
360万
人员规模
201-500人
-
主要客户规模
大型企业(56%)
中型企业(45%)
主要服务行业
-
汽车(50%)
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功能
商家功能
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暂无共有功能
差异功能
数据分析
数据分析
AI文本分析
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开发者支持
智能预警
智能预警
快速旅程搭建
快速旅程搭建
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定价
免费试用
不支持
不支持
定制
支持
不支持
价格套餐
免费版
免费
基础版
高级版
6800元
/年
专业版
15800元
/年
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
8%
33%
中型企业
(51-1000人)
36%
45%
大型企业
(1000人以上)
56%
22%
客户行业
-
-
汽车
50%
咨询
50%
评分
综合评分
暂无评分
3.9
分
易用性
暂无评分
4.5
分
稳定性
暂无评分
4.6
分
售后服务
暂无评分
4.7
分
点评
有帮助的好评
-
Kris
批发/零售/贸易
品牌总监
帮助我司从0-1,快速建立“客户体验管理”体系,界面美观,模板多样,客户旅程和MOT设置简单清晰,官方人员一次简单演示我们就能基本学会并自行操作,对我们这样的小白企业非常友好。 触发机制丰富,并可以通过我们的要求,进行二次开发,满足了我们不同阶段的功能实现,并通过独立化部署,保证用户数据的安全可靠。
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有帮助的差评
-
一罐茶饮
租赁/商务服务/专业服务
手机端能给我分析汇总数据就好了,能让我知道做的好与不好的地方,这样就不用我自己复盘了,也便于我及时调整。
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问答
热门问答
体验宝CEMPro怎么收费?体验宝CEMPro价格是多少?
4个回答
体验宝CEMPro是一款客户体验管理平台,旨在帮助企业提升客户体验,提高客户满意度和忠诚度。根据官网信息,体验宝CEMPro收费方式为按月或按年订阅,费用取决于企业的规模和所需功能。用户可以选择不同的套餐,如基础版、专业版和企业版,每个版本都具有不同的功能和价格。此外,体验宝CEMPro还提供免费试用,用户可以在试用期内体验平台的功能和服务,并根据实际情况决定是否购买订阅。具体价格需要用户根据自身需求进行咨询和了解。总之,体验宝CEMPro是一款功能丰富、灵活性强的客户体验管理平台,用户可以根据自身需求选择适合的套餐和订阅方式,以达到最佳的效果和性价比。
体验宝cempro如何选择测试用户?
1个回答
您可以根据产品的目标用户群体选择测试用户,也可以根据自己的需求调整测试用户的年龄、性别、地区等。
体验宝cempro什么是用户反馈?
1个回答
用户反馈指用户在使用产品时提出的意见、建议或问题,也可以是用户的情感反馈。
查看全部问答
灵验喵CEM的服务能力怎么样?
3个回答
灵验喵CEM提供的服务能力非常强大,包括客户体验管理(CEM)、客户关系管理(CRM)、洞察分析(数据挖掘)、客户营销和服务(营销自动化、智能客服等)、客户服务(市场调研、客户服务、客户支持)等。灵验喵CEM,国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。
灵验喵CEM系统多少钱一年
3个回答
CEM系统的价格因具体规格、应用场景及客户需求而异,但一般来说,一年的费用不低于5000元。 CEM系统是基于灵验喵先进的大数据分析技术,能够帮助企业快速搭建客户体验监控系统,为企业提供客户体验管理和优化方案,以提升客户满意度。 CEM系统通过对客户反馈、产品使用情况等数据进行挖掘、分析,可以及时了解客户的需求,改善产品体验,提升客户满意度。此外,CEM系统还可以帮助企业分析出客户的行为特征,为企业提供更有针对性的客户服务。 CEM系统的功能强大,能够大大提高企业的客户体验管理水平,因此,一年的费用不会低于5000元。此外,灵验喵CEM系统还可以提供专业的售后服务,以保障客户的正常使用,从而获得更好的服务体验。
灵验喵CEM支持私有化部署吗?
3个回答
是的,灵验喵CEM支持私有化部署。我们可以为客户提供私有云部署或混合云部署的解决方案,以帮助客户满足特定的企业安全和隐私要求。支持定制化开发部署,同时支持SaaS云部署(通过SaaS方式零部署的方式使用方便)。 灵验喵CEM是国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。 也是灵越信息技术有限公司开发的一款客户体验管理系统。公司致力于用可视化数据分析帮助企业提升客户体验,是国内客户体验管理领域少数具有完整解决方案服务能力的新兴科技公司。
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客户案例
-
-
丰田汽车
10000人以上
“灵验喵”帮助维护高标准客户体验,提升新客转化率。
万科地产
1001-5000人
灵验喵助力万科地产有效监控客户体验,及时转化负面情绪
分类
共有分类
客户体验管理(CEM)
客户体验管理(CEM)
特殊分类
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-
产品截图
截图对比
1/3
1/7
替代品
体验家XMPlus
体验家XMPlus
灵验喵 CEM
数阔云听CEM
数阔云听CEM
极速洞察
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