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德米萨CRM
灵验喵 CEM
德米萨CRM和灵验喵 CEM哪个好用
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基本概括
评分情况
2.3
分
9点评
3.9
分
24点评
产品介绍
以客户为企业资源,针对企业销售管理应用而开发的系统
5分钟轻松开启体验管理,助力企业体验提升
所属公司
上海德米萨信息科技有限公司
南京灵越信息技术有限公司
成立时间
2009年
2019年
融资情况
未融资
360万
人员规模
11-50人
-
主要客户规模
中型企业(54%)
中型企业(45%)
主要服务行业
食品(50%)
汽车(50%)
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
产品管理
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系统管理
系统管理
数据分析
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售后管理
售后管理
开发者支持
开发者支持
展开
定价
免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
45%
33%
中型企业
(51-1000人)
54%
45%
大型企业
(1000人以上)
1%
22%
客户行业
食品
50%
科技
50%
汽车
50%
咨询
50%
评分
综合评分
2.3
分
3.9
分
易用性
3.7
分
4.5
分
稳定性
3.7
分
4.6
分
售后服务
3.6
分
4.7
分
点评
有帮助的好评
-
Kris
批发/零售/贸易
品牌总监
帮助我司从0-1,快速建立“客户体验管理”体系,界面美观,模板多样,客户旅程和MOT设置简单清晰,官方人员一次简单演示我们就能基本学会并自行操作,对我们这样的小白企业非常友好。 触发机制丰富,并可以通过我们的要求,进行二次开发,满足了我们不同阶段的功能实现,并通过独立化部署,保证用户数据的安全可靠。
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有帮助的差评
yuki
批发/零售/贸易
初级市场营销
系统用久易卡,反应迟钝,查找功能希望可以提升提一下,希望不要太单一话
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一罐茶饮
租赁/商务服务/专业服务
手机端能给我分析汇总数据就好了,能让我知道做的好与不好的地方,这样就不用我自己复盘了,也便于我及时调整。
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问答
热门问答
德米萨CRM是什么?德米萨CRM怎么样?
4个回答
德米萨CRM是一款专业的客户关系管理软件,旨在帮助企业更好地管理客户信息和提升客户服务水平。它提供了丰富的功能,包括客户信息管理、销售管理、市场营销、客户服务等,支持多种行业和企业规模的应用。 德米萨CRM具有以下几个特点: 1.易于使用:德米萨CRM的操作界面简单直观,用户可以快速上手使用,并且提供了详细的帮助文档和在线支持。 2.高度可定制化:德米萨CRM可以根据不同企业的需求进行定制化配置,满足各种不同业务流程和管理模式的要求。 3.强大的数据分析能力:德米萨CRM可以对客户信息、销售业绩等数据进行深度分析,为企业提供决策参考和业务优化建议。 4.全面的移动支持:德米萨CRM支持多种移动终端,并提供了移动端应用程序,使用户可以随时随地访问和管理客户信息。 总之,德米萨CRM是一款功能强大、易于使用、高度可定制化的客户关系管理软件,可以帮助企业更好地管理客户信息和提升客户服务水平。
德米萨CRM有什么功能?
4个回答
德米萨CRM是一款针对中小企业提供的客户关系管理软件,主要包含以下核心功能: 1.客户管理:德米萨CRM可以帮助企业建立客户档案,记录客户信息、沟通记录等,方便企业进行客户维护和开发。 2.销售管理:德米萨CRM支持销售机会管理、销售预测、销售订单管理等功能,帮助企业精细化管理销售流程,提高销售效率。 3.市场营销:德米萨CRM提供了市场活动管理、邮件营销、短信营销等功能,帮助企业更好地实施市场推广。 4.服务支持:德米萨CRM可以帮助企业快速响应客户服务需求,提供售后服务支持。 5.数据分析:德米萨CRM可以对客户数据进行分析,帮助企业了解客户需求,制定更有效的市场营销策略。 总体来说,德米萨CRM是一款功能全面、易于使用的客户关系管理软件,可以帮助企业提高销售效率、提升客户满意度,提高企业竞争力。
德米萨CRM怎么收费?德米萨CRM价格是多少?
4个回答
德米萨CRM是一款在线客户关系管理系统,提供了多种套餐和定制化服务。目前德米萨CRM的基础版套餐价格为每用户每月29元,标准版套餐价格为每用户每月49元,高级版套餐价格为每用户每月99元。此外,还提供专业版和企业版等定制化服务,价格需要根据具体需求来定制。 德米萨CRM的收费模式是按用户数和使用时长计费,用户可以根据自己的实际需求选择合适的套餐或定制化服务。德米萨CRM还提供免费试用期,用户可以在试用期内免费体验该系统,并决定是否购买该系统。 总之,德米萨CRM的价格相对较为合理,而且提供了多种套餐和定制化服务,用户可以根据自己的需求选择合适的套餐,以此来降低成本。
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灵验喵CEM系统多少钱一年
3个回答
CEM系统的价格因具体规格、应用场景及客户需求而异,但一般来说,一年的费用不低于5000元。 CEM系统是基于灵验喵先进的大数据分析技术,能够帮助企业快速搭建客户体验监控系统,为企业提供客户体验管理和优化方案,以提升客户满意度。 CEM系统通过对客户反馈、产品使用情况等数据进行挖掘、分析,可以及时了解客户的需求,改善产品体验,提升客户满意度。此外,CEM系统还可以帮助企业分析出客户的行为特征,为企业提供更有针对性的客户服务。 CEM系统的功能强大,能够大大提高企业的客户体验管理水平,因此,一年的费用不会低于5000元。此外,灵验喵CEM系统还可以提供专业的售后服务,以保障客户的正常使用,从而获得更好的服务体验。
灵验喵CEM的服务能力怎么样?
3个回答
灵验喵CEM提供的服务能力非常强大,包括客户体验管理(CEM)、客户关系管理(CRM)、洞察分析(数据挖掘)、客户营销和服务(营销自动化、智能客服等)、客户服务(市场调研、客户服务、客户支持)等。灵验喵CEM,国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。
灵验喵CEM支持私有化部署吗?
3个回答
是的,灵验喵CEM支持私有化部署。我们可以为客户提供私有云部署或混合云部署的解决方案,以帮助客户满足特定的企业安全和隐私要求。支持定制化开发部署,同时支持SaaS云部署(通过SaaS方式零部署的方式使用方便)。 灵验喵CEM是国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。 也是灵越信息技术有限公司开发的一款客户体验管理系统。公司致力于用可视化数据分析帮助企业提升客户体验,是国内客户体验管理领域少数具有完整解决方案服务能力的新兴科技公司。
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客户案例
-
-
丰田汽车
10000人以上
“灵验喵”帮助维护高标准客户体验,提升新客转化率。
万科地产
1001-5000人
灵验喵助力万科地产有效监控客户体验,及时转化负面情绪
分类
共有分类
暂无共有分类
特殊分类
客户关系管理(CRM)
客户体验管理(CEM)
产品截图
截图对比
1/9
1/7
替代品
慧营销
体验家XMPlus
WeSCRM企微云
数阔云听CEM
机汇管家
极速洞察
推荐对比
德米萨CRM和天衣云CRM哪个好用?
灵验喵 CEM和体验家XMPlus哪个好用?
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德米萨CRM和大管加—CRM哪个好用?
灵验喵 CEM和BoxCast哪个好用?
德米萨CRM和RushCRM哪个好用?
灵验喵 CEM和UJET哪个好用?
德米萨CRM和海鼎CRM哪个好用?
灵验喵 CEM和Genesys Cloud CX哪个好用?
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