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灵验喵 CEM
简信CRM
灵验喵 CEM和简信CRM哪个好用
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简信CRM
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基本概括
评分情况
3.9
分
24点评
2.1
分
13点评
产品介绍
5分钟轻松开启体验管理,助力企业体验提升
致力于帮助企业级用户在营销管理过程中快速脱颖而出,提升销售业绩。
所属公司
南京灵越信息技术有限公司
郑州简信软件科技有限公司
成立时间
2019年
2018年
融资情况
360万
尚未获投
人员规模
-
11-50人
主要客户规模
中型企业(45%)
小型企业(44%)
主要服务行业
汽车(50%)
-
查看产品详情
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
数据分析
数据分析
开发者支持
开发者支持
智能预警
智能预警
快速旅程搭建
快速旅程搭建
线索管理
线索管理
展开
定价
免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
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开源版
0 元
/账号
免费版
0 元
/账号
云平台
360 元
/账号/年
旗舰版
1000 元
/账号
定制化
按需
/不限账号
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
33%
44%
中型企业
(51-1000人)
45%
37%
大型企业
(1000人以上)
22%
19%
客户行业
汽车
50%
咨询
50%
-
-
评分
综合评分
3.9
分
2.1
分
易用性
4.5
分
3.6
分
稳定性
4.6
分
4.0
分
售后服务
4.7
分
3.5
分
点评
有帮助的好评
Kris
批发/零售/贸易
品牌总监
帮助我司从0-1,快速建立“客户体验管理”体系,界面美观,模板多样,客户旅程和MOT设置简单清晰,官方人员一次简单演示我们就能基本学会并自行操作,对我们这样的小白企业非常友好。 触发机制丰富,并可以通过我们的要求,进行二次开发,满足了我们不同阶段的功能实现,并通过独立化部署,保证用户数据的安全可靠。
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-
有帮助的差评
一罐茶饮
租赁/商务服务/专业服务
手机端能给我分析汇总数据就好了,能让我知道做的好与不好的地方,这样就不用我自己复盘了,也便于我及时调整。
查看更多
郑先生
运营总监
觉得功能有缺陷不太完善,比如跟进客户方面有待提高,软件功能和公司业务不太匹配,目前考虑把软件停掉。
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问答
热门问答
灵验喵CEM的服务能力怎么样?
3个回答
灵验喵CEM提供的服务能力非常强大,包括客户体验管理(CEM)、客户关系管理(CRM)、洞察分析(数据挖掘)、客户营销和服务(营销自动化、智能客服等)、客户服务(市场调研、客户服务、客户支持)等。灵验喵CEM,国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。
灵验喵CEM系统多少钱一年
3个回答
CEM系统的价格因具体规格、应用场景及客户需求而异,但一般来说,一年的费用不低于5000元。 CEM系统是基于灵验喵先进的大数据分析技术,能够帮助企业快速搭建客户体验监控系统,为企业提供客户体验管理和优化方案,以提升客户满意度。 CEM系统通过对客户反馈、产品使用情况等数据进行挖掘、分析,可以及时了解客户的需求,改善产品体验,提升客户满意度。此外,CEM系统还可以帮助企业分析出客户的行为特征,为企业提供更有针对性的客户服务。 CEM系统的功能强大,能够大大提高企业的客户体验管理水平,因此,一年的费用不会低于5000元。此外,灵验喵CEM系统还可以提供专业的售后服务,以保障客户的正常使用,从而获得更好的服务体验。
灵验喵CEM支持私有化部署吗?
3个回答
是的,灵验喵CEM支持私有化部署。我们可以为客户提供私有云部署或混合云部署的解决方案,以帮助客户满足特定的企业安全和隐私要求。支持定制化开发部署,同时支持SaaS云部署(通过SaaS方式零部署的方式使用方便)。 灵验喵CEM是国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。 也是灵越信息技术有限公司开发的一款客户体验管理系统。公司致力于用可视化数据分析帮助企业提升客户体验,是国内客户体验管理领域少数具有完整解决方案服务能力的新兴科技公司。
查看全部问答
简信CRM怎么样
3个回答
简信CRM是一家专业的企业管理平台和生态式企业服务提供商,它致力于提供一站式的企业管理解决方案,帮助企业提升效率、降低成本、提升客户体验。 以“开放、智能、安全”为核心理念,提供一整套完整的客户关系管理解决方案,包括客户档案管理、客户服务管理、营销管理、数据分析等多个管理领域。它可以帮助企业构建战略客户关系管理体系,更好地进行客户管理,提升客户服务质量,满足客户多样化的需求。 简信CRM的优势非常明显,它拥有稳定的系统架构和完善的安全管理体系,可以帮助企业实现数据安全和业务安全;同时,它支持企业实现多维度、多样化、多种形式的数据分析,以及强大的业务流程管理和业务运营能力,可以帮助企业降低成本,提升效率,实现企业的发展目标。
简信crm有什么优点
3个回答
简信CRM是一家专注于中国企业管理的平台和生态式企业服务提供商,其凭借多年的经验和技术积累,拥有强大的营销综合服务体系,可以满足中国企业管理的各种需求。 首先,简信CRM拥有丰富的产品服务体系,可以满足企业的各种管理需求,如客户关系管理、客户满意度调查、销售管理、销售跟踪、营销活动管理、营销数据分析等。此外,简信CRM还提供专业的客户服务体系,可以更好地满足客户的需求,提供更优质的服务,提高客户满意度。 其次,简信CRM拥有先进的技术和强大的数据分析能力,可以为企业提供准确的市场分析和洞察,帮助企业精准定位目标客户,提升企业的营销效率,消除营销浪费,实现营销的最大化。 再者,简信CRM的服务体系灵活,可以根据企业的需求提供合适的服务方案,可以满足企业的各种特殊需求,为企业提供卓越的服务。 最后,简信CRM拥有一支专业的服务团队,可以提供快速、高效的服务,为企业提供优质的服务,深受企业的青睐。 总而言之简信CRM是一家专业的企业管理平台和生态式企业服务提供商,其凭借丰富的产品服务体系、先进的技术和数据分析能力、灵活的服务体系、专业的服务团队等优势,可以有效提升企业管理水平,满足中国企业管理的各种需求。
什么是简信crm?
1个回答
简信crm是一款集客户管理、销售管理、业务拓展、团队协作等功能于一体的综合性CRM软件。它可以帮助企业提升销售业绩,优化客户管理和团队协作效率。
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客户案例
丰田汽车
10000人以上
“灵验喵”帮助维护高标准客户体验,提升新客转化率。
万科地产
1001-5000人
灵验喵助力万科地产有效监控客户体验,及时转化负面情绪
-
-
分类
共有分类
暂无共有分类
特殊分类
客户体验管理(CEM)
客户关系管理(CRM)
产品截图
截图对比
1/7
1/3
替代品
体验家XMPlus
WeSCRM企微云
数阔云听CEM
机汇管家
极速洞察
EC
推荐对比
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简信CRM和螳螂科技-CRM哪个好用?
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简信CRM和帮客荟哪个好用?
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