探迹CRM和EC哪个好用

探迹CRM是一款领先的云端客户关系管理软件，可帮助企业提高客户服务和销售业绩。其定价方案是根据用户数量和功能要求而定的。 具体来说，探迹CRM的定价分为三个版本：基础版、专业版和企业版。其中基础版适合小型企业，每月收费人民币99元/用户；专业版适合中型企业，每月收费人民币199元/用户；企业版适合大型企业，需要根据企业需求进行定制化报价。 除了基础的客户管理、销售管理、合同管理等核心功能外，探迹CRM还提供了更多高级功能，例如营销自动化、销售预测、客户360度视图、数据分析等，这些功能都是需要额外付费的。此外，探迹CRM还提供了移动端应用，可以在手机上随时随地访问和管理客户数据，方便用户的使用。 总的来说，探迹CRM的价格是根据用户数量和功能要求而定的，如果您需要使用更多高级功能，就需要支付额外的费用。但它的价格相对于其功能和效益来说还是比较合理的。

探迹CRM系统的收费方式主要有两种，分别是按用户数收费和按功能模块收费。 1. 按用户数收费 按照使用人数来计费，包括基础版、专业版和企业版三种套餐，每个套餐所包含的功能和服务不同，详细如下： - 基础版：适合小型企业或初创企业，提供基本的客户管理、销售管理和营销管理功能，每月199元/3个用户。 - 专业版：适合中型企业或有一定规模的企业，提供更全面的客户管理、销售管理、营销管理和服务管理功能，每月299元/5个用户。 - 企业版：适合大型企业或有较高要求的企业，提供全面的客户管理、销售管理、营销管理、服务管理和团队协作功能，每月599元/10个用户。 2. 按功能模块收费 按照需要使用的功能模块来计费，包括标准版、高级版和旗舰版三种套餐，每个套餐所包含的用户数和功能不同，详细如下： - 标准版：适合客户管理和营销管理，包括客户管理、线索管理、商机管理、合同管理、营销活动等功能，每月299元/5个用户。 - 高级版：适合销售管理和客服管理，包括客户管理、线索管理、商机管理、合同管理、销售预测、售后服务等功能，每月599元/10个用户。 - 旗舰版：适合全方位管理，包括客户管理、线索管理、商机管理、合同管理、销售预测、售后服务、项目管理、团队协作等功能，每月999元/20个用户。 需要注意的是，以上价格仅为参考，具体收费标准可能会因地区、时间等因素而略有不同。同时，探迹CRM系统还提供免费试用期，可以先试用一段时间再决定是否购买。

探迹CRM和励销云都是企业客户关系管理软件，主要用于协调客户关系、提高销售效率和促进业务增长。然而，它们之间还是有一些区别的。 首先，探迹CRM更注重客户关系管理方面的功能。它可以帮助企业进行客户信息记录、客户分析、客户跟进等方面的工作。此外，探迹CRM还提供了营销自动化、销售管理、客户服务等功能，为企业提供全面的客户管理解决方案。 而励销云则更加侧重于销售管理方面的功能。它可以帮助企业进行销售计划制定、销售预测、销售业绩评估等工作。此外，励销云还提供了销售管道管理、合同管理、订单管理等功能，为企业提供全面的销售管理解决方案。 其次，探迹CRM的适用范围更广。它适用于各种类型的企业，包括小型企业、中型企业和大型企业。而励销云则更适用于中型和大型企业，因为它的功能更加专业化，需要一定的人力和财力支持。 最后，探迹CRM的价格相对较低。它提供了多个不同价格的套餐，适合各种企业的需求和预算。而励销云的价格相对较高，适合有一定规模和资金的企业使用。 综上所述，探迹CRM和励销云都是非常优秀的企业客户关系管理软件。选择哪一个取决于企业的具体需求和预算情况。

EC SCRM导出客户的方法： 选择【我的客户】，-【筛选客户】-【导出】。 扩展资料： 1、查看客户是否有销售计划：EC客户端中进入【我的客户】，在【过滤】中选择【是否有销售计划】-【属于】-【是】过滤即可筛选。 2、同事共享给我的客户：点击EC客户端进入【我的客户》页面，选择【分享客户】，查看同事共享给我的客户。 3、选择指定时间/最近没有跟进的客户：EC客户端中进入【我的客户】，在【过滤】中选择【未更新动态时间】的时间节点即可查询。

以下是EC SCRM客户端彻底删除客户的办法： 1. 点击EC客户端 2. 进入【我的客户】->【团队客户】->选择需要删除的客户 3. 点击方框右侧【菜单】-【删除客户】，客户将被完全删除(包括所有跟踪记录都会删除)。 注意： “删除客户”需要相应的权限，如没有权限，请联系企业管理员删除。 已删除的客户没有轨迹查看；如果企业管理员删除了该雇员的客户，被删除的员工可以在会话列表——服务消息中看到行动轨迹。

关于EC SCRM能不能监控聊天记录的问题： 首先，不经过当事人同意监控聊天记录是不合法的。 对于EC SCRM这个软件： 1. 客户通过EC或相关QQ发送文件是否会有记录？ EC及相关QQ只记录文字和图片信息，文件传输不会被记录，只能在会话框中查看聊天记录。 2. 没有登陆EC，直接用QQ联系客户，EC上会有记录吗？ 为了保证用户的隐私权，当EC客户与QQ好友进行关联时，无论使用EC或QQ与客户交流，都会有EC客户库中的聊天记录，如果没有相关的客户，就没有聊天记录。