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佰聆数据-聆鉴
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数阔云听CEM
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基本概括

评分情况
暂无评分
2.7
产品介绍
聆鉴: “千人千面,一人一策”,超细分精准管理。
数阔云听CEM客户体验管理平台,通过采集分析本品及竞品的全渠道客户反馈数据,指引业务决策,帮助品牌持续增长。
所属公司
佰聆数据股份有限公司
深圳数阔信息技术有限公司
成立时间
2008年
2012年
融资情况
定向增发,2250万人民币
B轮1亿元融资
人员规模
201-500人
-
主要客户规模
大型企业(67%)
中型企业(54%)
主要服务行业
-
家电数码(22%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
数据部
数据部
NLP数据分析能力
NLP数据分析能力
立体式策略设计
立体式策略设计
竞品数据分析
竞品数据分析
客服满意度优化
客服满意度优化
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
0%
3%
中型企业
(51-1000人)
33%
54%
大型企业
(1000人以上)
67%
43%

客户行业

-
-
-
-
-
-
家电数码 22%
服装 22%
电商零售 11%
智能硬件 11%
电子消费 11%
其它 23%

评分

综合评分
暂无评分
2.7
易用性
暂无评分
4.5
稳定性
暂无评分
4.7
售后服务
暂无评分
4.5

产品截图

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