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华客CEM
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产品介绍
华客CEM是基于团队20年管理智慧、人工智能、大数据、自然语言处理的行之有效、快速落地的方法论和工具。
满意吧意在为所有的服务型行业、政府机构提供一个专业、好用的客户体验调研及管理平台
所属公司
上海华客信息科技有限公司
北京诺一空间信息技术有限公司
成立时间
2019年
2019年
融资情况
A轮,近亿人民币
-
人员规模
51-200人
11-50人
主要客户规模
中型企业(52%)
-
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
实时预警
实时预警
精细管理与监测
精细管理与监测
落实工单
落实工单
预警客诉
预警客诉
倾听客户
倾听客户
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定价

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不支持
不支持
定制
不支持
支持
价格套餐
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行业版
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专业版
2800 元/年
旗舰版
5760 元/年
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
9%
-
中型企业
(51-1000人)
52%
-
大型企业
(1000人以上)
39%
-

评分

综合评分
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易用性
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稳定性
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售后服务
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