行健动力CRM和zendesk哪个好用

行健动力CRM是一款针对企业客户关系管理的软件系统。它可以帮助企业有效地管理客户信息、销售机会和营销活动，从而提高销售效率和客户满意度。行健动力CRM主要功能包括客户数据管理、销售机会管理、营销活动管理、客户服务管理等。 对于企业来说，行健动力CRM具有很多优点。首先，它可以帮助企业实现销售和客服团队的协同工作，提高沟通和协作效率。其次，它可以帮助企业更好地了解客户需求，提供更加个性化的服务，增强客户黏性。最后，它可以通过分析客户数据和销售数据，提供数据支持决策，帮助企业制定更加科学的销售和营销策略。 当然，行健动力CRM也存在一些不足之处。例如，需要一定的学习成本和适应期，需要企业进行培训和推广；同时，价格相对较高，对小型企业来说可能有些昂贵。 总的来说，行健动力CRM可以帮助企业全面提升客户关系管理水平，提高销售效率和客户满意度。但是，企业在选择使用行健动力CRM之前，需要根据自身实际情况进行评估和考虑。

行健动力CRM是一款集客户关系管理、销售管理、营销管理、服务管理于一体的综合性CRM软件。它可以帮助企业建立完整的客户档案，实现客户全生命周期管理，提升销售效率和客户满意度。 具体功能包括：客户管理、销售管理、市场营销、服务管理、统计分析、移动办公等。客户管理模块可以帮助企业建立完整的客户档案、客户分类、跟进记录等，实现客户全生命周期管理；销售管理模块可以帮助企业管理销售机会、订单、合同等，提高销售效率；市场营销模块可以帮助企业开展市场调研、推广活动等，提升品牌知名度和市场份额；服务管理模块可以帮助企业建立客户服务体系、处理客户投诉等，提升客户满意度。 此外，行健动力CRM还提供了统计分析功能，可以通过数据报表、图表等方式展示客户、销售、营销、服务等各方面的情况，为企业决策提供参考。同时，移动办公功能也让用户可以随时随地查看客户信息、处理工作任务等，提高了工作效率和灵活性。

行健动力CRM是一款专业的客户关系管理软件，可以帮助企业实现客户管理、销售管理、市场营销等多项业务管理。该软件的收费方式有两种：1.按月付费；2.按年付费。具体价格如下： 1.按月付费： 基础版：每月98元/用户； 高级版：每月198元/用户； 专业版：每月298元/用户。 2.按年付费： 基础版：每年980元/用户； 高级版：每年1980元/用户； 专业版：每年2980元/用户。 需要注意的是，以上价格仅供参考，实际价格可能会有所变动，具体价格以官方网站或客服为准。此外，行健动力CRM还提供免费试用期，可以让用户先体验再决定是否购买。

一、立项流程 1、先创建项目，得到带有公司域名的zendesk链接 2、通过上面的链接登入管理员账号，创建不同的channel(这里的channel一般指的是不同类型的功能以及客户端，比如说fb渠道安卓版) 3、设置channel的配置，比如说机器人自动答复，可设置不同语言下的机器人bot 4、将机器人跟channel关联起来 二、技术接入 1、添加依赖 2、检查权限 3、初始化SDK，在channel选择需要的channel，在它的安装里拷贝channelKey 4、在需要的地方调用Zendesk.getInstance().getMessaging().showMessaging(context);去显示zendesk的客服页面 5、通知设置,将firebase的密钥以及id，填写在所选channel的通知选项里 6、选择默认的通知接收的话就在AndroidManifest.xml里配置DefaultMessagingService，否则就自定义service继承FirebaseMessagingService ，调用PushNotifications.updatePushNotificationToken(newToken);

Zendesk是一款非常流行的客户服务软件，它可以帮助企业提供高效、优质的客户支持服务。使用Zendesk，用户可以轻松地管理客户问题、请求和反馈，并提供即时响应和解决方案。下面是使用Zendesk的步骤： 1.创建Zendesk账户：首先，用户需要访问Zendesk网站并注册一个账户。注册过程非常简单，只需要提供一些基本信息即可。 2.设置Zendesk：一旦账户创建成功，用户需要对Zendesk进行一些设置。这包括添加和配置邮件和社交媒体通道，以及设置自动化规则和工作流程等。 3.添加代理：在Zendesk中，代理是处理客户问题和请求的人员。用户需要添加代理并为他们分配任务，以确保客户问题得到及时处理。 4.接收和处理请求：一旦代理已经配置好，他们可以开始接收和处理客户请求。Zendesk提供了一种简单的界面，让代理可以轻松地查看和回复客户请求。 5.跟进：在处理客户请求时，代理需要跟进每个问题，以确保问题得到解决。Zendesk提供了一种跟进功能，使代理可以跟踪每个问题的状态和进度。 6.分析和报告：最后，在Zendesk中，用户可以轻松地分析和报告客户支持数据。这些报告可以帮助用户了解客户需求，改进客户支持和提高客户满意度。 总之，使用Zendesk可以帮助企业提供高效、优质的客户支持服务，并帮助用户了解客户需求，改进客户支持和提高客户满意度。

zendesk是客服领域的开山鼻祖。Zendesk成立于2008年，总部位于美国加州旧金山。该公司为客户提供基于互联网的SaaS客户服务/支持管理软件，使企业可以更加轻松地管理终端客户的服务和支持需求。成立两年以来，Zendesk已经成功获得了多家知名的客户，包括Groupon、Twitter、Yammer、索尼音乐、TriptIt、Lonely Planet、Foursquare和MSNBC。Zendesk每天的新增客户数量达20家，不久前使用Zendesk客服支持平台的客户数量达到5000家。据国外媒体报道，基于互联网的客服管理服务商Zendesk在第三轮融资中获得了1900万美元，目前该公司融资总额已达2550万美元。参与Zendesk本轮融资的投资方包括经纬创投（Matrix Partners）、标杆资本（Benchmark Capital）和Charles River Ventures。