速达A3.Cloud和zendesk哪个好用

速达CRM提供不同的价格计划，以满足不同用户需求。根据企业规模、使用人数等因素，速达CRM主要分为基础版、标准版和高级版三种版本，具体价格如下： 1. 基础版：适用于小型企业，最多支持5个用户，价格为每月99元。 2. 标准版：适用于中型企业，最多支持15个用户，价格为每月299元。 3. 高级版：适用于大型企业，支持30个以上用户，价格需要根据企业需求进行定制。 此外，速达CRM还提供免费试用7天的服务，用户可以免费体验各个版本的功能，并根据实际需求选择合适的版本。总的来说，速达CRM的价格相对较为合理，用户可以根据自身需求选择适合的版本，以满足企业的管理需求。

速达CRM是一款企业客户关系管理软件，它可以帮助企业实现客户信息的集中管理、销售流程的优化和效率的提升等目标。速达CRM提供了丰富的功能模块，包括客户管理、销售管理、市场营销、服务管理等，可以满足不同企业的需求。 速达CRM具有以下几个特点： 1. 界面简洁易用：速达CRM的界面设计简单直观，易于操作，让用户能够快速上手。 2. 功能丰富：速达CRM提供了多种功能模块，支持客户管理、销售管理、市场营销、服务管理等多个方面的需求。 3. 数据安全可靠：速达CRM采用了多层安全防护机制，确保用户数据的安全性和可靠性。 4. 定制化灵活：速达CRM支持定制化开发，可以根据客户需求进行二次开发，满足各种不同的业务需求。 总体来说，速达CRM是一款功能丰富、易于使用、数据安全可靠、支持定制化开发的企业客户关系管理软件。如果您正在寻找一款优秀的CRM软件，速达CRM是一个值得考虑的选择。

速达CRM是一款功能强大的客户关系管理软件，主要用于帮助企业管理客户信息、拓展销售渠道、提高销售业绩等。它包含了多种功能模块，如客户管理、销售管理、市场营销、服务支持、统计分析等，可以满足企业在不同阶段所需的各种管理需求。 客户管理模块能够帮助企业轻松地收集、整理和管理客户信息，包括客户基本信息、联系人信息、交易记录等。销售管理模块可以帮助企业实现销售流程的管理，包括销售机会管理、销售订单管理等。市场营销模块则可以协助企业进行市场调研、目标客户群分析、营销活动策划等工作。服务支持模块可以为企业提供客服支持，包括问题咨询、投诉处理等。统计分析模块则可以帮助企业对销售业绩、客户反馈等数据进行分析，并提供详细的报表和图表。 总之，速达CRM具备全面、高效、智能的客户管理功能，能够帮助企业提高销售效率、加强客户关系、提升企业竞争力。

一、立项流程 1、先创建项目，得到带有公司域名的zendesk链接 2、通过上面的链接登入管理员账号，创建不同的channel(这里的channel一般指的是不同类型的功能以及客户端，比如说fb渠道安卓版) 3、设置channel的配置，比如说机器人自动答复，可设置不同语言下的机器人bot 4、将机器人跟channel关联起来 二、技术接入 1、添加依赖 2、检查权限 3、初始化SDK，在channel选择需要的channel，在它的安装里拷贝channelKey 4、在需要的地方调用Zendesk.getInstance().getMessaging().showMessaging(context);去显示zendesk的客服页面 5、通知设置,将firebase的密钥以及id，填写在所选channel的通知选项里 6、选择默认的通知接收的话就在AndroidManifest.xml里配置DefaultMessagingService，否则就自定义service继承FirebaseMessagingService ，调用PushNotifications.updatePushNotificationToken(newToken);

Zendesk是一款非常流行的客户服务软件，它可以帮助企业提供高效、优质的客户支持服务。使用Zendesk，用户可以轻松地管理客户问题、请求和反馈，并提供即时响应和解决方案。下面是使用Zendesk的步骤： 1.创建Zendesk账户：首先，用户需要访问Zendesk网站并注册一个账户。注册过程非常简单，只需要提供一些基本信息即可。 2.设置Zendesk：一旦账户创建成功，用户需要对Zendesk进行一些设置。这包括添加和配置邮件和社交媒体通道，以及设置自动化规则和工作流程等。 3.添加代理：在Zendesk中，代理是处理客户问题和请求的人员。用户需要添加代理并为他们分配任务，以确保客户问题得到及时处理。 4.接收和处理请求：一旦代理已经配置好，他们可以开始接收和处理客户请求。Zendesk提供了一种简单的界面，让代理可以轻松地查看和回复客户请求。 5.跟进：在处理客户请求时，代理需要跟进每个问题，以确保问题得到解决。Zendesk提供了一种跟进功能，使代理可以跟踪每个问题的状态和进度。 6.分析和报告：最后，在Zendesk中，用户可以轻松地分析和报告客户支持数据。这些报告可以帮助用户了解客户需求，改进客户支持和提高客户满意度。 总之，使用Zendesk可以帮助企业提供高效、优质的客户支持服务，并帮助用户了解客户需求，改进客户支持和提高客户满意度。

zendesk是客服领域的开山鼻祖。Zendesk成立于2008年，总部位于美国加州旧金山。该公司为客户提供基于互联网的SaaS客户服务/支持管理软件，使企业可以更加轻松地管理终端客户的服务和支持需求。成立两年以来，Zendesk已经成功获得了多家知名的客户，包括Groupon、Twitter、Yammer、索尼音乐、TriptIt、Lonely Planet、Foursquare和MSNBC。Zendesk每天的新增客户数量达20家，不久前使用Zendesk客服支持平台的客户数量达到5000家。据国外媒体报道，基于互联网的客服管理服务商Zendesk在第三轮融资中获得了1900万美元，目前该公司融资总额已达2550万美元。参与Zendesk本轮融资的投资方包括经纬创投（Matrix Partners）、标杆资本（Benchmark Capital）和Charles River Ventures。