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产品介绍
为企业客户提供完全基于云的呼叫中心平台
一体化智能云呼叫中心客服系统提供商
所属公司
阿里云计算有限公司
成都易维云服信息技术有限公司
成立时间
2008年
2017年
融资情况
战略融资
-
人员规模
1001-5000人
-
主要客户规模
-
小型企业(50%)
主要服务行业
-
-
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功能
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暂无共有功能
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自定义IVR语音导航
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IP语音网关
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来电弹屏
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电话盒子(易维专利)
电话盒子(易维专利)
集成呼叫中心
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支持
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不支持
不支持
价格套餐
云呼叫中心-坐席包月
597.15元
/3个月
云呼叫中心-SIP对接
30000元
/年
云呼叫中心-语音包
1450.00元
/3个月
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
-
50%
中型企业
(51-1000人)
-
50%
大型企业
(1000人以上)
-
0%
评分
综合评分
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易用性
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4.5
分
稳定性
暂无评分
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售后服务
暂无评分
4.5
分
点评
有帮助的好评
-
胡萝卜
互联网/电信/软件信息技术服务
产品
优点:较稳定,用户体验不错,功能上也很强大完全满足我们公司的需求。
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有帮助的差评
-
小山重叠金明灭
互联网/电信/软件信息技术服务
内容运营
易维帮助台-呼叫中心的稳定性有待加强,通话过程中常出现声音不清楚的情况。加强客服服务,这样方便我们及时进行沟通,解决问题。
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