企典-CRM和瑞云-客户管理哪个好-有什么区别-优缺点-36氪企服点评

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基本概括

评分情况

2.5 分

3.9 分

产品介绍

营销、销售、服务、分析一站式智能化CRM

帮助企业记录完整的设备与客户信息，以便于保修判定、维修及发件处理、客户回访与主动服务

所属公司

深圳汇聚华企科技有限公司

苏州瑞云信息技术有限公司

成立时间

2015年

2010年

融资情况

未融资

未融资

人员规模

11-50人

201-500人

主要客户规模

中型企业(79%)

-

主要服务行业

互联网(80%)

-

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定价

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定制

不支持

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价格套餐

-

获取独家报价

-

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客户规模

小型企业

(50人及以下)

9%

-

中型企业

(51-1000人)

79%

-

大型企业

(1000人以上)

12%

-

客户行业

互联网 80%

IT 20%

-

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评分

综合评分

2.5 分

3.9 分

易用性

3.6 分

3.7 分

稳定性

3.6 分

暂无评分

售后服务

3.7 分

3.5 分

点评

有帮助的好评

｀、｀浪メ無影

嵌入式工程师

找客户可以进行多重智能检索。可通过企业名称、网络推广、招聘职位、产品、经营范围、相关人名…等实现关键词检索、地图获客、数据批量转移等。

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客户案例

优化服务流程，提高服务效率，提升用户服务品质

实现多渠道服务统一受理，服务过程实时把控，实现客户需求快速响应

打造数字化服务系统，提升客户满意度

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