容联·七陌-CRM和EC哪个好用

使用邮箱接入的办法如下： 开通支持的邮箱帐号后可以往该邮箱发送邮件，或者将其它邮箱的邮件设置为自动转发到support邮箱，该邮箱的邮件可直接在kf.7moor.com平台直接进行处理，您可添加多个企业客服邮箱地址。 开通支持的support邮箱是使用账户名称命名，开通后如在修改账户名称，support邮箱名称不会在随着账户名称的变化而更改。 开通邮件渠道接入前，请仔细阅读“邮箱开通说明”。

这家公司发展前景很不错。北京七陌科技有限公司是一家以AI和通讯技术为核心、数据为驱动的科技型公司。作为企业服务全链路解决方案提供商，通过不断的技术创新，先后推出面向企业服务、数字化转型方向的多维度产品。通过全场景产品矩阵为企业搭建完善的客户服务体系，实现以服务为导向的智能化转型，助力企业降本增效。目前已获得汽车、旅游、出行、教育、电商等多行业客户的信赖，也为不同行业的客户提供了优质全面的产品解决方案。

EC SCRM导出客户的方法： 选择【我的客户】，-【筛选客户】-【导出】。 扩展资料： 1、查看客户是否有销售计划：EC客户端中进入【我的客户】，在【过滤】中选择【是否有销售计划】-【属于】-【是】过滤即可筛选。 2、同事共享给我的客户：点击EC客户端进入【我的客户》页面，选择【分享客户】，查看同事共享给我的客户。 3、选择指定时间/最近没有跟进的客户：EC客户端中进入【我的客户】，在【过滤】中选择【未更新动态时间】的时间节点即可查询。

以下是EC SCRM客户端彻底删除客户的办法： 1. 点击EC客户端 2. 进入【我的客户】->【团队客户】->选择需要删除的客户 3. 点击方框右侧【菜单】-【删除客户】，客户将被完全删除(包括所有跟踪记录都会删除)。 注意： “删除客户”需要相应的权限，如没有权限，请联系企业管理员删除。 已删除的客户没有轨迹查看；如果企业管理员删除了该雇员的客户，被删除的员工可以在会话列表——服务消息中看到行动轨迹。

关于EC SCRM能不能监控聊天记录的问题： 首先，不经过当事人同意监控聊天记录是不合法的。 对于EC SCRM这个软件： 1. 客户通过EC或相关QQ发送文件是否会有记录？ EC及相关QQ只记录文字和图片信息，文件传输不会被记录，只能在会话框中查看聊天记录。 2. 没有登陆EC，直接用QQ联系客户，EC上会有记录吗？ 为了保证用户的隐私权，当EC客户与QQ好友进行关联时，无论使用EC或QQ与客户交流，都会有EC客户库中的聊天记录，如果没有相关的客户，就没有聊天记录。