极简云客服是一款专业的在线客服系统,它可以帮助企业提升客户服务质量和效率,提高客户满意度和忠诚度。极简云客服的收费方式和价格相对比较简单,具体如下:
1.基础版(免费版):提供基本的在线客服功能,包括自定义聊天窗口、多人在线客服、快捷回复、离线留言等。适合小型企业或初创企业使用。
2.标准版:每个客服人员每月50元,提供更多的功能和服务,包括多渠道客服、咨询转接、客户满意度调查、数据统计分析等。适合中小型企业使用。
3.专业版:每个客服人员每月100元,提供更加高级的功能和服务,包括智能机器人接待、知识库管理、呼叫中心集成等。适合大型企业或需要高级客服功能的企业使用。
需要注意的是,以上价格仅供参考,具体价格可能会根据企业的规模、客服人员数量和使用时长等因素而有所不同。此外,极简云客服还提供试用版和定制化服务,可以联系客服人员进行咨询和了解。