飞鸽传书-呼叫中心和TalkXpert哪个好用

接通率很高 音质也很清晰 整个电销团队的效率都提上来了

在对话过程中，能做到基本像与客服对话，可以快速解决问题，等待时间减少很多，并且回答问题的准确率也提升很多。大大减轻了客服的工作量，在公司架构调整中可以减少一部分成本。

不少功能的使用方法不是太清楚 如果能有一个在线使用手册就更好了

对话界面再优化美观一些，偶尔会出现智能客服回答不准的时候，要能及时通知到相关负责人。