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第四范式-小式机器人
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第四范式-小式机器人和TalkXpert哪个好用
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基本概括
评分情况
暂无评分
2点评
3.7
分
25点评
产品介绍
让每一个企业都拥有自己的对话机器人
新一代智能客服对话系统,可有效降低50%客服成本,提升50%客服效率
所属公司
北京第四范式智能技术股份有限公司
上海孚格数字科技有限公司
成立时间
2014年
2016年
融资情况
战略融资
未融资
人员规模
11-50人
11-50人
主要客户规模
大型企业(67%)
小型企业(56%)
主要服务行业
-
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功能
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价格套餐
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免费体验版
0元
体验版
企业版
50000元
按平台,按年收费
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
33%
56%
中型企业
(51-1000人)
0%
40%
大型企业
(1000人以上)
67%
4%
评分
综合评分
暂无评分
3.7
分
易用性
3.0
分
4.5
分
稳定性
暂无评分
4.4
分
售后服务
3.5
分
4.4
分
点评
有帮助的好评
小山重叠金明灭
文化/娱乐/体育/传媒
内容运营
第四范式对于IT办公、智能客服、智慧办公等领域的造诣我们还是很有兴趣的,它对IT办公提出得一系列提高效率、行之有效的方法我们还是很感兴趣的。身边使用过的人还是给出了不错的评价,对于企业来说还是一个不错的选择。
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看画的人
批发/零售/贸易
客服主管
在对话过程中,能做到基本像与客服对话,可以快速解决问题,等待时间减少很多,并且回答问题的准确率也提升很多。大大减轻了客服的工作量,在公司架构调整中可以减少一部分成本。
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有帮助的差评
沙鸥
金融与市场分析师
第四范式-小式机器人目前场景深度不够,知识传递的深度、范围与场景有待进一步挖掘,比如在高校投放中,师生都会存在一下课程答疑的需求。
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梦在远方
互联网/电信/软件信息技术服务
运营主管
对话界面再优化美观一些,偶尔会出现智能客服回答不准的时候,要能及时通知到相关负责人。
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分类
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