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科讯嘉联-Ptah语音机器人
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科讯嘉联-Ptah语音机器人和TalkXpert哪个好用
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基本概括
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25点评
产品介绍
全新智能语音机器人,媲美真人,二十四小时全天候服务
新一代智能客服对话系统,可有效降低50%客服成本,提升50%客服效率
所属公司
科讯嘉联信息技术有限公司
上海孚格数字科技有限公司
成立时间
2016年
2016年
融资情况
B轮
未融资
人员规模
11-50人
11-50人
主要客户规模
大型企业(70%)
小型企业(56%)
主要服务行业
-
-
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
数据看板
数据看板
可视化流程编辑器
可视化流程编辑器
智能回复
智能回复
多语言对话
多语言对话
7*24小时服务
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支持
定制
不支持
支持
价格套餐
-
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免费体验版
0元
体验版
企业版
50000元
按平台,按年收费
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
10%
56%
中型企业
(51-1000人)
20%
40%
大型企业
(1000人以上)
70%
4%
评分
综合评分
暂无评分
3.7
分
易用性
暂无评分
4.5
分
稳定性
暂无评分
4.4
分
售后服务
暂无评分
4.4
分
点评
有帮助的好评
-
看画的人
批发/零售/贸易
客服主管
在对话过程中,能做到基本像与客服对话,可以快速解决问题,等待时间减少很多,并且回答问题的准确率也提升很多。大大减轻了客服的工作量,在公司架构调整中可以减少一部分成本。
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有帮助的差评
-
梦在远方
互联网/电信/软件信息技术服务
运营主管
对话界面再优化美观一些,偶尔会出现智能客服回答不准的时候,要能及时通知到相关负责人。
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