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Chatopera
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基本概括

评分情况
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产品介绍
帮助企业提升协作和服务效率,通过落地智能对话机器人、智能客服系统,加速企业应用人工智能技术。
PC站点的营销客服专家,介绍产品、推荐服务、引导浏览的全能机器人!
所属公司
北京华夏春松科技有限公司
天津深思维科技有限公司
成立时间
2018年
2017年
融资情况
天使轮,未披露
股权融资,未披露
人员规模
11-50人
51-200人
主要客户规模
中型企业(45%)
-
主要服务行业
科技(100%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
开发者社区
开发者社区
开源软件
开源软件
云服务
云服务

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
支持
不支持
价格套餐
春松客服安装部署
5000元 /永久
运维&升级
30000元 /永久
培训&咨询
20000元 /永久
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
36%
-
中型企业
(51-1000人)
45%
-
大型企业
(1000人以上)
19%
-

客户行业

科技 100%
-

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
暂无评分
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
暂无评分

问答

热门问答
Chatopera的优势特点是什么?
4个回答
Chatopera是一家致力于为企业提供智能客服解决方案的人工智能技术公司,其优势特点如下: 1. 强大的自然语言处理技术:Chatopera拥有先进的自然语言处理技术,能够准确地理解用户的意图和需求,实现智能问答、情感分析、关键词提取等多样化的功能。 2. 多渠道支持:Chatopera的智能客服系统可以在多个渠道上进行集成,包括网页、微信、APP、电话等,能够满足不同企业的多样化需求。 3. 灵活定制化:Chatopera提供了灵活的定制化服务,客户可以根据自己的需求对系统进行个性化配置和开发,满足不同行业和业务场景的需求。 4. 数据分析和挖掘:Chatopera的智能客服系统能够对用户的数据进行分析和挖掘,帮助企业了解用户需求和行为,从而更好地为用户提供服务和支持。 5. 丰富的应用场景:Chatopera的智能客服系统可以应用于多种场景,包括在线客服、售前咨询、售后服务、知识库管理等,能够帮助企业提升客户服务质量和效率。 6. 高效的技术支持:Chatopera拥有专业的技术团队和完善的技术支持体系,能够为客户提供及时、高效的技术支持和服务。 总之,Chatopera作为一家专注于智能客服领域的人工智能技术公司,凭借其强大的技术实力和丰富的应用经验,为企业提供了高效、智能、个性化的客户服务解决方案。
H5全渠道客服机器人有什么功能?
4个回答
H5全渠道客服机器人是一款基于人工智能技术开发的智能客服系统,它可以通过文字、语音等多种方式与用户进行交互,并为用户提供精准、高效的服务。该客服机器人具有以下功能: 1. 自动问答:客服机器人可以根据用户提出的问题,自动匹配相应的答案,解决用户的疑问。 2. 语音识别:客服机器人支持语音识别功能,用户可以通过语音输入来与机器人进行交互。 3. 多语言支持:客服机器人支持多种语言,可以为全球用户提供服务。 4. 自定义问答库:客服机器人可以根据企业的需求,自定义问答库,提供更加个性化的服务。 5. 智能推荐:客服机器人可以根据用户的需求,智能推荐相关商品或服务。 6. 数据分析:客服机器人可以对用户的问答记录进行数据分析,为企业提供更加精准的营销策略。 7. 多渠道接入:客服机器人可以在多个平台上接入,例如网站、微信、APP等,方便用户随时随地咨询。 8. 客户管理:客服机器人可以对用户的信息进行管理,包括用户的问题、反馈等,为企业提供更好的客户服务。 9. 人工转接:客服机器人可以在必要时将用户转接给人工客服处理,提高用户满意度。 10. 自动回复:客服机器人可以自动回复用户的信息,减少人工客服的工作量,提高效率。 总之,H5全渠道客服机器人是一款功能强大的智能客服系统,可以为企业提供全面、高效、个性化的客户服务,提高企业的竞争力和用户满意度。

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