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基本概括

评分情况
3.7
3.4
产品介绍
新一代智能客服对话系统,可有效降低50%客服成本,提升50%客服效率
一款提供全平台解决方案的智能在线客服系统。
所属公司
上海孚格数字科技有限公司
成都美洽网络科技有限公司
成立时间
2016年
2014年
融资情况
未融资
A轮,500万美元
人员规模
11-50人
-
主要客户规模
小型企业(56%)
中型企业(47%)
主要服务行业
-
专业服务(50%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
智能回复
智能回复
差异功能
专业的客服职场
专业的客服职场
语音通话让沟通更顺畅
语音通话让沟通更顺畅
更多功能
更多功能
AI 赋能
AI 赋能
多端口接入
多端口接入
展开

定价

免费试用
支持
不支持
定制
支持
不支持
价格套餐
免费体验版
0元 体验版
企业版
50000元 按平台,按年收费
获取独家报价
在线客服
多种套餐定制 所有付费方案的起售价格均为 ¥3,500
客服机器人
多种套餐定制 只在首次购买客服机器人(任意版本)赠送1
呼叫中心
咨询顾问 呼叫沟通服务周期较长,不能即买即用,涉及
工单系统
¥1,888 每坐席每年
营销机器人
多种套餐定制 专业版支持试用
营销触达
多种套餐定制 版本有流量限制,超过需要购买流量增值服务
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
56%
46%
中型企业
(51-1000人)
40%
47%
大型企业
(1000人以上)
4%
7%

客户行业

-
-
专业服务 50%
科技 50%

评分

综合评分
3.7
3.4
易用性
4.5
4.2
稳定性
4.4
4.1
售后服务
4.4
4.2

问答

热门问答
-

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