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产品介绍
AI赋能,让服务与客户极简互联
智能外呼机器人,解放人力,帮助企业提高效率,降低成本
所属公司
极简互联(北京)信息科技有限公司
北京金万维科技有限公司
成立时间
2022年
2004年
融资情况
-
A轮,1000万人民币
人员规模
11-50人
201-500人
主要客户规模
-
中型企业(48%)
主要服务行业
-
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功能
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-
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(51-1000人)
-
48%
大型企业
(1000人以上)
-
23%
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热门问答
极简云客服怎么收费?极简云客服价格是多少?
4个回答
极简云客服是一款专业的在线客服系统,它可以帮助企业提升客户服务质量和效率,提高客户满意度和忠诚度。极简云客服的收费方式和价格相对比较简单,具体如下: 1.基础版(免费版):提供基本的在线客服功能,包括自定义聊天窗口、多人在线客服、快捷回复、离线留言等。适合小型企业或初创企业使用。 2.标准版:每个客服人员每月50元,提供更多的功能和服务,包括多渠道客服、咨询转接、客户满意度调查、数据统计分析等。适合中小型企业使用。 3.专业版:每个客服人员每月100元,提供更加高级的功能和服务,包括智能机器人接待、知识库管理、呼叫中心集成等。适合大型企业或需要高级客服功能的企业使用。 需要注意的是,以上价格仅供参考,具体价格可能会根据企业的规模、客服人员数量和使用时长等因素而有所不同。此外,极简云客服还提供试用版和定制化服务,可以联系客服人员进行咨询和了解。
极简云客服是什么?极简云客服怎么样?
4个回答
极简云客服是一款基于云计算技术的在线客服系统。它提供了丰富的功能,如在线咨询、智能客服、自定义客服界面等,能够帮助企业快速建立起完善的客服体系,并提供高效、优质的客户服务。 极简云客服具有易用性、稳定性和安全性等优点。它的操作界面简洁明了,易于上手,不需要进行繁琐的安装和配置,可以快速部署并投入使用。同时,它还拥有高可靠性和稳定性,能够保证企业客服系统的正常运行。此外,极简云客服采用多重安全措施,确保客户数据的安全性和隐私性。 总之,极简云客服是一款强大、易用、稳定、安全的在线客服系统,能够帮助企业提高客户服务水平,提升客户满意度。
极简云客服有什么功能?
4个回答
极简云客服是一款在线客服聊天软件,主要功能包括:实时在线客服聊天、多种渠道接入、智能机器人服务、客服管理与分析等。 1. 实时在线客服聊天:极简云客服支持客户在网站、微信、APP等多种渠道上进行实时在线聊天,方便客户随时随地获取帮助和解答问题。 2. 多种渠道接入:极简云客服可以通过API接口、JS代码等多种方式实现快速接入,不管是线上商城还是企业官网都可以轻松对接,满足不同企业的需求。 3. 智能机器人服务:极简云客服内置了智能机器人,可以根据用户提问自动回复,减轻客服工作压力,提高工作效率。同时,也支持企业自定义机器人,根据业务场景定制自己的机器人。 4. 客服管理与分析:极简云客服提供了完善的客服管理功能,包括客服账号管理、客服分组、客服排班等。同时还提供了丰富的数据统计和分析功能,帮助企业了解客户需求、优化客户服务等。 总之,极简云客服是一款功能强大、易于使用的在线客服聊天软件,可以帮助企业提高客户满意度、提升客服工作效率,实现客户服务数字化转型。
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帮我吧客户端怎么下载
3个回答
打开您的应用商店:如果您使用的是 iOS 系统的设备,打开 App Store;如果您使用的是 Android 系统的设备,打开 Google Play Store。 搜索 "帮我吧":在应用商店的搜索框中输入 "帮我吧" 并搜索。 选择并下载应用程序:在搜索结果中,找到 "帮我吧" 应用程序并点击下载按钮。请注意,如果您使用的是 iOS 系统的设备,您可能需要输入您的 Apple ID 和密码才能开始下载。 安装应用程序:下载完成后,您可以点击 "打开" 或在应用商店中找到 "帮我吧" 应用程序并打开。根据屏幕上的提示,完成应用程序的安装。 注册并登录:打开 "帮我吧" 应用程序后,您需要注册并登录以开始使用该应用程序。 如果您无法在应用商店中找到 "帮我吧" 应用程序,您可以通过访问 "帮我吧" 的官方网站,下载并安装应用程序。在官方网站上,您可以找到下载链接并按照提示完成应用程序的下载和安装。
帮我吧远程软件怎么使用
3个回答
首先,您需要在“帮我吧”官方网站或手机应用程序上选择“远程软件”服务项目,并填写您的个人信息和服务需求。 然后,您需要安装“帮我吧”远程软件。您可以在“帮我吧”官方网站下载安装程序,也可以通过在线客服要求客服人员向您发送安装程序。 安装完成后,您需要打开“帮我吧”远程软件并输入远程服务码。您可以从“帮我吧”客服人员处获取服务码。客服人员将通过远程控制您的电脑来解决您的问题。 在客服人员的指导下,您需要允许客服人员远程控制您的电脑。然后,客服人员将通过远程软件进行问题的诊断和解决。 在问题解决后,客服人员会关闭远程控制。您可以通过“帮我吧”平台进行服务评价和反馈。
帮我吧服务管理平台是干嘛的
3个回答
“帮我吧”是北京金万维科技有限公司于2010年11月推出的新一代全渠道智能客服管理软件。产品集呼叫中心、在线客服、机器人 、远程协助、工单、移动客服、数据统计、应用市场等功能和应用于一身。软件通过了360安全卫士、卡巴斯基、诺顿、瑞星、金山、江民等安全认证,用户可放心使用。 帮我吧远程客服系统致力于为管理软件厂商,服务商提供安全便捷的 远程服务平台,帮助企业实现服务增值,业务增值。
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