优音氪智能客服和帮我吧-智能外呼机器人哪个好用

优音氪智能客服产品是和企业微信联合研发上架的一款轻应用，在企业微信内一键安装即可使用，能解决企业全场景的客服需求。 价格也是公开透明：300元/坐席/年 优音氪智能客服产品内包含了400电话客服和在线客服， 如果企业已经办理了400电话，可实现无缝打通，不收取任何费用；如果要新办理400电话，可在此基础上给予折扣优惠

第一是【微信客服】：就是客户用自己的微信，通过扫码或者点链接找到咱们的客服，进行咨询。可用官网、公众号、小程序、视频号、抖音、知乎、产品包裹卡等各种场景。 第二是【机器人客服】：自动解决客户的基础咨询 第二是电话客服：就是400电话，办理后咱在企业微信就能查通话记录、加客户微信。 第三是【工单】：如果客户的需求咱们当时接待的这个客服解决不了，就可以提交工单然后请相对应的责任人协助完成 第四是【话术库】：客户咨询的问题太常规或者太普遍，咱就可以在话术库提前配置好，有类似的问题一键就发出去了。 第五是【数据洞察】，可查看通话记录、聊天记录、工单数据等 优点是基于企业微信，能借助最低的成本开始部署企业私域运营

优音氪智能客服是一款基于人工智能技术开发的客服系统，旨在为企业提供高效、便捷、个性化的客服服务。该系统可以通过语音识别、自然语言处理等技术实现与用户的对话，并快速解答用户的问题，提供产品信息咨询、售前售后服务等多种服务。优音氪智能客服还可以通过数据分析，不断优化客户服务体验，提高客户满意度。 优音氪智能客服具有以下优点：一是24小时在线，随时随地都可以提供服务；二是响应速度快，能够即时解决用户的问题；三是能够根据用户的需求和语境，提供个性化的服务；四是能够大量减少人工客服的工作量，提高工作效率。因此，优音氪智能客服在当前智能化服务市场中具有广阔的应用前景和商业价值。

打开您的应用商店：如果您使用的是 iOS 系统的设备，打开 App Store；如果您使用的是 Android 系统的设备，打开 Google Play Store。 搜索 "帮我吧"：在应用商店的搜索框中输入 "帮我吧" 并搜索。 选择并下载应用程序：在搜索结果中，找到 "帮我吧" 应用程序并点击下载按钮。请注意，如果您使用的是 iOS 系统的设备，您可能需要输入您的 Apple ID 和密码才能开始下载。 安装应用程序：下载完成后，您可以点击 "打开" 或在应用商店中找到 "帮我吧" 应用程序并打开。根据屏幕上的提示，完成应用程序的安装。 注册并登录：打开 "帮我吧" 应用程序后，您需要注册并登录以开始使用该应用程序。 如果您无法在应用商店中找到 "帮我吧" 应用程序，您可以通过访问 "帮我吧" 的官方网站，下载并安装应用程序。在官方网站上，您可以找到下载链接并按照提示完成应用程序的下载和安装。

首先，您需要在“帮我吧”官方网站或手机应用程序上选择“远程软件”服务项目，并填写您的个人信息和服务需求。 然后，您需要安装“帮我吧”远程软件。您可以在“帮我吧”官方网站下载安装程序，也可以通过在线客服要求客服人员向您发送安装程序。 安装完成后，您需要打开“帮我吧”远程软件并输入远程服务码。您可以从“帮我吧”客服人员处获取服务码。客服人员将通过远程控制您的电脑来解决您的问题。 在客服人员的指导下，您需要允许客服人员远程控制您的电脑。然后，客服人员将通过远程软件进行问题的诊断和解决。 在问题解决后，客服人员会关闭远程控制。您可以通过“帮我吧”平台进行服务评价和反馈。

“帮我吧”是北京金万维科技有限公司于2010年11月推出的新一代全渠道智能客服管理软件。产品集呼叫中心、在线客服、机器人 、远程协助、工单、移动客服、数据统计、应用市场等功能和应用于一身。软件通过了360安全卫士、卡巴斯基、诺顿、瑞星、金山、江民等安全认证，用户可放心使用。 帮我吧远程客服系统致力于为管理软件厂商,服务商提供安全便捷的 远程服务平台,帮助企业实现服务增值,业务增值。