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芝麻公众号小程序客服系统
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众麦智能网络客服
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基本概括

评分情况
暂无评分
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产品介绍
支持包含公众号小程序等多渠道的在线客服系统
进行语音识别、意图理解、QA问答与语音合成,帮助企业智能处理多渠道客户咨询
所属公司
芝麻小事网络科技(武汉)有限公司
北京众麦通信技术有限公司
成立时间
2016年
2017年
融资情况
未融资
未融资
人员规模
11-50人
11-50人
主要客户规模
大型企业(72%)
小型企业(40%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
客服工作考核
客服工作考核
机器人AI客服
机器人AI客服
自动回复系统
自动回复系统
支持多渠道接入
支持多渠道接入
多客服管理
多客服管理

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
企业版
¥4980 4980元/年
专业版
¥2499 2499元/年
标准版
¥1280 1280元/年
获取独家报价
-
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
0%
40%
中型企业
(51-1000人)
28%
40%
大型企业
(1000人以上)
72%
20%

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
暂无评分
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
暂无评分

问答

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