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基本概括
评分情况
暂无评分
2点评
2.4
分
8点评
产品介绍
解决问题发现价值的在线客户服务
企业HelpDesk解决方案提供商
所属公司
杭州朗和科技有限公司
北京果然智汇科技有限公司
成立时间
2009年
2019年
融资情况
未融资
天使轮,1500万
人员规模
501-1000人
11-50人
主要客户规模
中型企业(38%)
小型企业(50%)
主要服务行业
电商零售(100%)
-
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功能
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暂无共有功能
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高效接待客户
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定制
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价格套餐
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专业版
咨询
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旗舰版
咨询
可免费试用
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
30%
50%
中型企业
(51-1000人)
38%
50%
大型企业
(1000人以上)
32%
0%
客户行业
电商零售
100%
-
评分
综合评分
暂无评分
2.4
分
易用性
5.0
分
3.6
分
稳定性
暂无评分
4.0
分
售后服务
5.0
分
3.7
分
点评
有帮助的好评
吕业振
客服主管
产品稳定性真不错,基于其母体网易的背景,无论是在稳定性方面还是安全性看这都是一个很稳健的产品,包含了基本上所有可以想到的使用场景,很好地解决了我们的问题。
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-
有帮助的差评
李远
客服主管
这个要求储值1w有点坑人了,向我们小公司用不了那么多席位的话这笔支出算是多余的。
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-
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客户案例
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电商零售
11-50人
考拉海购合作网易七鱼:重新定义了平台方与第三方商家角色
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分类
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