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产品介绍
解决问题发现价值的在线客户服务
全渠道获客专家,在线客服系统,智能机器人,呼叫系统,三方管理平台。
所属公司
杭州朗和科技有限公司
哈尔滨快智科技有限公司
成立时间
2009年
2019年
融资情况
未融资
-
人员规模
501-1000人
11-50人
主要客户规模
中型企业(38%)
小型企业(66%)
主要服务行业
电商零售(100%)
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
30%
66%
中型企业
(51-1000人)
38%
33%
大型企业
(1000人以上)
32%
1%
客户行业
电商零售
100%
-
评分
综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
5.0
分
暂无评分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
5.0
分
暂无评分
点评
有帮助的好评
吕业振
客服主管
产品稳定性真不错,基于其母体网易的背景,无论是在稳定性方面还是安全性看这都是一个很稳健的产品,包含了基本上所有可以想到的使用场景,很好地解决了我们的问题。
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-
有帮助的差评
李远
客服主管
这个要求储值1w有点坑人了,向我们小公司用不了那么多席位的话这笔支出算是多余的。
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-
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客户案例
网易考拉
电商零售
11-50人
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中普达
201-500人
火烈云多项功能助力中普达科技股份有限公司
分类
共有分类
在线客服平台
在线客服平台
特殊分类
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产品截图
截图对比
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1/6
替代品
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美洽
网易七鱼
53快服客服系统
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C客服
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