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宜乐利客联络云
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宜乐利客联络云和POP800在线客服系统哪个好用
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产品介绍
提供高效互动的营销服务体验
一款基于网站客服人员与网站访客进行实时沟通与交流的通讯软件。
所属公司
上海九霄祥云网络科技股份有限公司
北京世企云服科技有限公司
成立时间
2015年
2013年
融资情况
未融资
未融资
人员规模
11-50人
-
主要客户规模
-
小型企业(100%)
主要服务行业
-
-
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功能
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客户规模
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(50人及以下)
-
100%
中型企业
(51-1000人)
-
0%
大型企业
(1000人以上)
-
0%
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热门问答
宜乐利客联络云怎么收费?宜乐利客联络云价格是多少?
4个回答
宜乐利客联络云是一款专业的客户管理系统,它可以帮助企业实现全面的客户管理和服务,提升客户满意度和忠诚度。关于宜乐利客联络云的收费问题,它主要分为以下几个方面。 一、基础版收费 宜乐利客联络云的基础版是免费的,用户可以免费使用该版本的部分功能,包括客户信息管理、联系记录、任务管理等功能。 二、高级版收费 如果用户需要更加全面的功能和服务,可以选择宜乐利客联络云的高级版。高级版的价格根据用户的需求和规模而定,一般来说,宜乐利客联络云的高级版价格在每月100元至500元不等。 三、增值服务收费 除了基础版和高级版之外,宜乐利客联络云还提供一些增值服务,如数据备份、客户分析报告等,这些服务需要额外收费,具体价格也因服务不同而异。 总体来说,宜乐利客联络云的价格比较实惠,用户可以根据自己的需求和预算选择合适的版本和服务。同时,宜乐利客联络云也提供免费试用,用户可以先试用一段时间再做出决定。
宜乐利客联络云有什么功能?
5个回答
宜乐利客联络云是一款基于云计算技术的客户服务管理系统,它提供了多种功能,帮助企业更好地管理客户关系和提升客户满意度,以下是主要功能介绍: 1. 多渠道接入:宜乐利客联络云支持多种渠道接入,包括电话、邮件、短信、社交媒体等,方便客户随时随地与企业进行沟通。 2. 自动分配:客户服务请求可以自动分配给相应的客服人员,确保客户得到及时的回复和解决。 3. 智能路由:基于AI技术的智能路由功能,可以根据客户的需求和历史记录将客户请求快速转接到最合适的客服代表。 4. 工单管理:宜乐利客联络云提供了完整的工单管理功能,包括创建、分配、跟踪、关闭等,帮助企业更好地掌握客户服务状态。 5. 实时监控:宜乐利客联络云提供了实时监控功能,可以随时查看客户服务质量指标,例如响应时间、解决率等,及时发现问题并进行调整。 6. 数据分析:宜乐利客联络云提供了丰富的数据分析功能,可以对客户服务数据进行深入分析,帮助企业制定更有效的客户服务策略。 7. 多语言支持:宜乐利客联络云支持多种语言,可以为不同地区的客户提供更贴心的服务。 总之,宜乐利客联络云是一款功能强大的客户服务管理系统,可以帮助企业提高客户满意度、提升品牌形象和竞争力。
宜乐利客联络云是什么?宜乐利客联络云怎么样?
4个回答
宜乐利客联络云是一款专业的客户关系管理软件,旨在帮助企业更好地管理客户信息和拓展客户资源,提高客户满意度和忠诚度。它具有多种功能模块,包括客户管理、销售管理、营销活动、客户服务、统计分析等,能够满足企业不同阶段、不同层次的客户管理需求。 宜乐利客联络云的优点有很多。首先,它具备良好的数据安全性和稳定性,采用了先进的数据加密技术和灵活可靠的云计算架构,保障用户数据的安全和稳定运行。其次,宜乐利客联络云具有强大的客户管理功能,支持多种客户信息的录入、查询、分析和导出,能够帮助企业更加全面、准确地了解客户需求和行为,并且提供个性化的服务和沟通。此外,宜乐利客联络云还支持多种营销活动的策划和执行,如短信群发、邮件营销、微信公众号互动等,能够有效提升企业品牌知名度和市场竞争力。 总之,宜乐利客联络云是一款功能全面、操作简单、安全稳定的客户关系管理软件,能够帮助企业提高客户满意度和忠诚度,实现业务增长和可持续发展。
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POP800在线客服系统怎么样
3个回答
POP800在线客服系统是一款受到众多企业的青睐的线上客服解决方案,其特点是安装简单,易于集成,使用方便,节省人力,减少成本,客服贴心,而且可以支持各种网站和客户端,使用率很高。总体来说,POP800在线客服系统是一款优秀的客服解决方案,受到广大企业的欢迎。 POP800客服后台管理系统操作简单,功能强大。可设置多种功能以及选择多种样式,一键预览,随时更改。更有数据实时分析、客服坐席监控等统计管理。让你营销、管理双管齐下。
POP800在线客服系统怎么注册
3个回答
POP800在线客服系统的注册步骤如下: 1、打开POP800在线客服系统官网,点击“免费注册”按钮。 2、填写相关注册信息,包括公司名称、联系人、电子邮箱、电话号码等。 3、设置POP800在线客服系统的登录密码,并仔细核对相关信息。 4、点击“确认注册”,完成注册。 系统可按照客服的接待情况自动分配访客,客服可以同时接待多名访客,如果指定客服不在线,系统会自动提供在线客服名单供客户选择,客户也可以给指定离线客服发送留言,客服将在下一次登录时查看。
POP800在线客服系统如何下载
3个回答
POP800在线客服系统可以从官方网站http://www.pop800.com上下载,也可以从相关应用软件商店中搜索“POP800”并进行下载。 其中企业客服一款基于网站客服人员与网站访客进行实时沟通与交流的服务软件,对正在访问的访客发起主动对话,化被动等待咨询为主动销售,是企业进行网络营销与推广、提升企业形象、帮助企业创造新客户,留住老客户的高效工具。系统可通过网站、微信、QQ、APP、小程序、微博等多渠道接入,且可以多站点管理。客服设置多样灵活,可多种语言切换,同时具有多种窗口皮肤设置,适合不同风格网站。系统针对访客全方位动态跟踪,帮助企业全面详尽多维度的分析访客信息和客服管理,是企业必不可少的工具。
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