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泛微·睦客邻
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逸创云客服
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基本概括

评分情况
暂无评分
2.8
产品介绍
泛微·睦客邻,内外协同的客服管理系统,让客服成为客户的好邻里
逸创云客服提供企业信赖的全渠道云客服系统,努力打造成为中国的Zendesk。
所属公司
上海泛微网络科技股份有限公司
成都逸创信息技术有限公司
成立时间
2001年
2011年
融资情况
股权融资,7.71亿
B轮
人员规模
5001-10000人
11-50人
主要客户规模
中型企业(100%)
中型企业(57%)
主要服务行业
制造(100%)
科技(33%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
统一客服管理流程
统一客服管理流程
帮助中心知识库
帮助中心知识库
建立追踪的反馈机制
建立追踪的反馈机制
在线客服
在线客服
全员以客户为中心协同
全员以客户为中心协同
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
标准版
联系客服 /套
获取独家报价
铂金版
2580 坐席/年
标准版
1880 坐席/年
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
0%
36%
中型企业
(51-1000人)
100%
57%
大型企业
(1000人以上)
0%
7%

客户行业

制造 100%
-
-
-
-
科技 33%
服务 17%
专业服务 17%
咨询 17%
财会 16%

评分

综合评分
暂无评分
2.8
易用性
暂无评分
3.8
稳定性
暂无评分
3.8
售后服务
暂无评分
3.8

问答

热门问答

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