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灵验喵 CEM
天衣CRM
灵验喵 CEM和天衣CRM哪个好用
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基本概括
评分情况
3.9
分
24点评
暂无评分
2点评
产品介绍
5分钟轻松开启体验管理,助力企业体验提升
科学管理项目进度,轻松实现动态管理。为中小企业量身定做一体化的CRM。
所属公司
南京灵越信息技术有限公司
天衣(北京)科技有限公司
成立时间
2019年
2018年
融资情况
360万
未融资
人员规模
-
11-50人
主要客户规模
中型企业(45%)
中型企业(55%)
主要服务行业
汽车(50%)
-
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功能
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商家提供的产品功能信息对比
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暂无共有功能
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营销获客
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订单管理
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定制
不支持
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价格套餐
-
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
33%
22%
中型企业
(51-1000人)
45%
55%
大型企业
(1000人以上)
22%
23%
客户行业
汽车
50%
咨询
50%
-
-
评分
综合评分
3.9
分
暂无评分
易用性
4.5
分
5.0
分
稳定性
4.6
分
暂无评分
售后服务
4.7
分
4.5
分
点评
有帮助的好评
Kris
批发/零售/贸易
品牌总监
帮助我司从0-1,快速建立“客户体验管理”体系,界面美观,模板多样,客户旅程和MOT设置简单清晰,官方人员一次简单演示我们就能基本学会并自行操作,对我们这样的小白企业非常友好。 触发机制丰富,并可以通过我们的要求,进行二次开发,满足了我们不同阶段的功能实现,并通过独立化部署,保证用户数据的安全可靠。
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会飞的鱼的儿
互联网/电信/软件信息技术服务
初级工程师
能够集成与客户沟通的多种渠道,线上操作,随时跟进
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有帮助的差评
一罐茶饮
租赁/商务服务/专业服务
手机端能给我分析汇总数据就好了,能让我知道做的好与不好的地方,这样就不用我自己复盘了,也便于我及时调整。
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`、`浪メ無影
嵌入式工程师
1.新手上路比较费心。2.对于小企业费用性价比低
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问答
热门问答
灵验喵CEM的服务能力怎么样?
3个回答
灵验喵CEM提供的服务能力非常强大,包括客户体验管理(CEM)、客户关系管理(CRM)、洞察分析(数据挖掘)、客户营销和服务(营销自动化、智能客服等)、客户服务(市场调研、客户服务、客户支持)等。灵验喵CEM,国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。
灵验喵CEM系统多少钱一年
3个回答
CEM系统的价格因具体规格、应用场景及客户需求而异,但一般来说,一年的费用不低于5000元。 CEM系统是基于灵验喵先进的大数据分析技术,能够帮助企业快速搭建客户体验监控系统,为企业提供客户体验管理和优化方案,以提升客户满意度。 CEM系统通过对客户反馈、产品使用情况等数据进行挖掘、分析,可以及时了解客户的需求,改善产品体验,提升客户满意度。此外,CEM系统还可以帮助企业分析出客户的行为特征,为企业提供更有针对性的客户服务。 CEM系统的功能强大,能够大大提高企业的客户体验管理水平,因此,一年的费用不会低于5000元。此外,灵验喵CEM系统还可以提供专业的售后服务,以保障客户的正常使用,从而获得更好的服务体验。
灵验喵CEM支持私有化部署吗?
3个回答
是的,灵验喵CEM支持私有化部署。我们可以为客户提供私有云部署或混合云部署的解决方案,以帮助客户满足特定的企业安全和隐私要求。支持定制化开发部署,同时支持SaaS云部署(通过SaaS方式零部署的方式使用方便)。 灵验喵CEM是国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。 也是灵越信息技术有限公司开发的一款客户体验管理系统。公司致力于用可视化数据分析帮助企业提升客户体验,是国内客户体验管理领域少数具有完整解决方案服务能力的新兴科技公司。
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天衣CRM有什么特色?
4个回答
天衣CRM是一款基于云端的客户关系管理软件,主要用于帮助企业管理客户信息、销售过程、营销活动和客户服务等方面。它具有以下几个特色: 1. 定制化:天衣CRM可以根据不同企业的需求进行定制化开发,满足不同行业、规模和业务特点的企业需要。 2. 云端部署:天衣CRM采用云端部署,用户只需通过互联网连接即可随时随地访问和管理客户信息,方便快捷。 3. 多渠道整合:天衣CRM可以整合各种渠道的客户信息,包括电子邮件、社交媒体、电话和短信等,实现全渠道客户管理。 4. 自动化营销:天衣CRM支持自动化营销,可以根据客户行为和兴趣,自动触发相应的营销活动,提高销售转化率。 5. 移动端支持:天衣CRM提供移动端应用,用户可以通过手机或平板电脑随时随地访问和管理客户信息,提高工作效率。 6. 数据分析:天衣CRM提供强大的数据分析功能,可以对客户信息、销售机会和营销活动等数据进行分析和挖掘,帮助企业制定更科学的决策。 综上所述,天衣CRM具有定制化、云端部署、多渠道整合、自动化营销、移动端支持和数据分析等特色,能够帮助企业提高客户管理效率,提升销售业绩。
天衣CRM怎么样?
4个回答
天衣CRM是一款功能全面、易于使用的客户关系管理软件。它能够帮助企业有效地管理客户信息,提高销售效率和客户满意度。 首先,天衣CRM具备完善的客户管理功能,包括客户档案管理、流程管理、沟通记录等,可以帮助企业实现对客户信息的全面管理和跟踪。 其次,天衣CRM还具备营销管理功能,包括市场调研、销售机会管理、客户分析等,可以帮助企业制定更加精准的营销策略,提高销售转化率。 此外,天衣CRM还支持移动端使用,方便销售人员随时查看客户信息和沟通记录,提高工作效率。 总之,天衣CRM功能齐全、易于使用,是一款值得企业选择的客户关系管理软件。
天衣CRM收费吗?
4个回答
天衣CRM是一款企业级的客户关系管理软件,提供了多种功能模块,包括客户管理、销售管理、营销管理、服务管理等,可以帮助企业更好地管理客户,并提高销售效率。那么天衣CRM是否收费呢? 答案是:天衣CRM分为免费版和付费版。免费版可以支持2名用户使用,提供了基本的客户管理、商机管理、报表统计等功能。而付费版则可以根据客户需求进行定制,包括增加用户数、添加更多的功能模块等。具体的价格需要联系天衣CRM官方客服进行咨询。 在使用天衣CRM之前,建议客户可以先试用免费版,了解软件的基本功能和操作方法,然后再根据实际需要选择是否升级到付费版。总的来说,天衣CRM提供了灵活的收费方式,可以满足不同客户的需求。
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客户案例
丰田汽车
10000人以上
“灵验喵”帮助维护高标准客户体验,提升新客转化率。
万科地产
1001-5000人
灵验喵助力万科地产有效监控客户体验,及时转化负面情绪
-
-
北京莱恩斯涂料有限公司
11-50人
莱恩斯慧眼独具选择天衣云一体化CRM平台的魅力
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11-50人
天衣云CRM财富管理系统案例-北京富国大通
摩比教育
11-50人
天衣云CRM客户管理系统助力摩比教育
查看更多
分类
共有分类
暂无共有分类
特殊分类
客户体验管理(CEM)
客户关系管理(CRM)
产品截图
截图对比
1/7
1/3
替代品
体验家XMPlus
口袋助理
数阔云听CEM
机汇管家
极速洞察
麦客CRM
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