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格创东智-智能客服天客云
硅基智能-电话机器人平台
格创东智-智能客服天客云和硅基智能-电话机器人平台哪个好用
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产品介绍
智能客服天客云 将企业服务直达客户桌面
从全渠道、智能网关、业务机器人、人机融合、客服排队、客服组、客服辅助等多方位构建一个全生态的智能客服体系。
所属公司
格创东智科技有限公司
南京硅基智能科技有限公司
成立时间
2018年
2017年
融资情况
B轮
C轮,数亿元人民币
人员规模
11-50人
201-500人
主要客户规模
-
大型企业(61%)
主要服务行业
-
-
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功能
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对话网络优化
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三方通话
三方通话
声音克隆
声音克隆
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价格套餐
-
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
-
33%
中型企业
(51-1000人)
-
6%
大型企业
(1000人以上)
-
61%
评分
综合评分
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2.1
分
易用性
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4.6
分
稳定性
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售后服务
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4.6
分
点评
有帮助的好评
-
胡萝卜
产品
功能非常强大,智能知识库多领域的语义理解和多形式的问答对话做的很赞,相对其他同类产品完爆,机器客服学习能力很强,高频问题可以有针对性处理
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有帮助的差评
-
小山重叠金明灭
建筑/房地产/物业
内容运营
关于系统操作的帮助中心可以再丰富一点,每次不会找人工咨询都会觉得没有自己找方便。
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