灵验喵 CEM和南讯软件-零售CRM哪个好用

灵验喵CEM提供的服务能力非常强大，包括客户体验管理（CEM）、客户关系管理（CRM）、洞察分析（数据挖掘）、客户营销和服务（营销自动化、智能客服等）、客户服务（市场调研、客户服务、客户支持）等。灵验喵CEM,国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。

CEM系统的价格因具体规格、应用场景及客户需求而异，但一般来说，一年的费用不低于5000元。 CEM系统是基于灵验喵先进的大数据分析技术，能够帮助企业快速搭建客户体验监控系统，为企业提供客户体验管理和优化方案，以提升客户满意度。 CEM系统通过对客户反馈、产品使用情况等数据进行挖掘、分析，可以及时了解客户的需求，改善产品体验，提升客户满意度。此外，CEM系统还可以帮助企业分析出客户的行为特征，为企业提供更有针对性的客户服务。 CEM系统的功能强大，能够大大提高企业的客户体验管理水平，因此，一年的费用不会低于5000元。此外，灵验喵CEM系统还可以提供专业的售后服务，以保障客户的正常使用，从而获得更好的服务体验。

是的，灵验喵CEM支持私有化部署。我们可以为客户提供私有云部署或混合云部署的解决方案，以帮助客户满足特定的企业安全和隐私要求。支持定制化开发部署，同时支持SaaS云部署（通过SaaS方式零部署的方式使用方便）。 灵验喵CEM是国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。 也是灵越信息技术有限公司开发的一款客户体验管理系统。公司致力于用可视化数据分析帮助企业提升客户体验，是国内客户体验管理领域少数具有完整解决方案服务能力的新兴科技公司。

据报道没有上市成功 2月18日，厦门南讯股份有限公司（以下简称南讯股份）收到了创业板审核问询函。针对该公司此前签署的对赌协议，深交所要求南讯股份说明是否可能导致公司的股权结构存在不确定性。近日，南讯股份就深交所对其做出的首轮问询作出回复。 公开资料显示，南讯股份成立于2010年，是一家依托大数据和云服务技术为零售企业提供客户关系管理服务的SaaS公司，通过“客道云·电商用户数字化经营系统”和“ECRP云·零售企业客户资源管理平台”等产品为客户提供电商CRM、全渠道CRM、社交SCRM、雁书服务、CRM运营咨询等服务。中国产业经济信息网财经频道注意到，目前南讯股份的对赌协议被深交所问询，该公司的盈利模式及毛利率较低仍连年分红等问题仍倍受关注。招股书披露的信息显示，南讯股份注册资本为6000万元，实控人为陈碧勇、方敏，合计控制92.74%的表决权。

不错的。 南讯软件的所有核心技术均为自主研发、自主掌握，形成了一定的独占性技术竞争优势。具体表现为以下六大能力： 首先是高频请求的并发处理能力，能较短时间内处理海量的客户响应，日均PV超过1亿次，峰值单日接待终端客户5000万人次；其次，多通道智能触达客户的技术整合了国内顶级SP超过100家，通过智能决策和切换技术，能达到每日10亿以上的最大发送量；第三，客户画像引擎及ID Mapping技术能处理日均5千万以上访问用户；第四，行业首创的实时分布式搜索和分析引擎，创造了1秒3亿的“闪电引擎”，当客户数据超过千万数量级、交易近亿级时，只需5秒就能得到分组结果；第五，在行业中提出了数字化客户资源管理的方法论，数字化客户资源管理策划终端客户承载能力超10亿；最后，智能化、流程化、可视化营销自动引擎具备客户筛选、客户群组、客户权益、客户沟通等多种功能。

以下厦门南讯股份有限公司的介绍，您可参考： 厦门南讯股份有限公司（以下简称“南讯”）创立于2010年，是一家始终以技术和产品为驱动，致力为零售企业提供数字化、智能化的客户资源系统解决方案的企业。南讯旨在为零售企业建立品牌体验、智能营销体系和客户数据分析，最终推动零售企业完成运营模式转型。始终倡导提升产品创新、设计开发与质量管理、服务技术等理念。 经过十年的发展，南讯现有员工近400人，其中科研团队160余人，资深服务顾问100余人。